QNAP BACKUP
Ist Ihr QNAP-Backup nach einem Ransomware-Angriff verschlüsselt?
Selbst wenn ein QNAP-Backup nach einem Ransomware-Angriff nicht mehr wiederhergestellt werden kann, greift SOS RANSOMWARE ein, um die prioritären Daten Ihres Unternehmens zu analysieren, zu rekonstruieren und wiederherzustellen. Unsere R&D-Ingenieure setzen fortschrittliche Analysemethoden ein, um wiederherstellbare Datenblöcke zu identifizieren, beschädigte Datenstrukturen zu rekonstruieren und die für die Wiederaufnahme des Geschäftsbetriebs erforderlichen kritischen Dateien wiederherzustellen.
Kundenfall: KMU mit Sitz in Casablanca, Marokko
Discover how SOS RANSOMWARE recovered priority files from a QNAP backup that had become inaccessible following a ransomware attack.
An SME based in Casablanca, Morocco, contacted us through SOS RANSOMWARE after a ransomware attack made one of its QNAP backups impossible to restore.
The affected backup was a 750 GB .qdff file containing a priority file:
FS Backup_20250609.qdff
Unlike some backup formats affected by ransomware, this QNAP file had not been renamed following the attack.
Total volume analyzed: 750 GB
Client objective: recover the priority file contained in the QNAP backup to enable the company to quickly resume operations.
Sichere Übertragung des QNAP-Backups
Bereits beim ersten Kontakt führen unsere Spezialisten eine umfassende Analyse der Situation durch, um:
Die Ursache des Problems zu identifizieren.
Den tatsächlichen Zustand des QNAP-Backups zu bewerten.
Die technischen Möglichkeiten zur Datenwiederherstellung zu bestimmen.
Die prioritären Daten des Unternehmens zu identifizieren.
Um die Übertragung des Backups zu erleichtern, richtete unser Team einen individuellen und sicheren FTP-Link ein, über den der Kunde uns das gesamte betroffene QNAP-Backup übermitteln konnte.
Nach Erhalt des vollständigen Backups führten unsere Ingenieure eine erste technische Analyse durch, um dessen Zustand zu bewerten.
Standardmäßige Wiederherstellung nicht möglich
Ein erster Versuch wurde unternommen, das QNAP-Backup mit standardmäßigen Wiederherstellungsmethoden zu öffnen.
Die Software zeigte eine Fehlermeldung an, die bestätigte, dass das Backup mit herkömmlichen Wiederherstellungsverfahren nicht mehr verwendet werden konnte.
Das Backup wurde von den standardmäßigen QNAP-Tools als unbrauchbar eingestuft.
Erweiterte technische Analyse und Datenrekonstruktion
Da die standardmäßigen Wiederherstellungsmethoden nicht eingesetzt werden konnten, wurde die Analyse unserem auf die Datenwiederherstellung nach Ransomware-Angriffen spezialisierten R&D-Ingenieurteam anvertraut.
Die ersten Prüfungen ergaben:
Etwa 39 % der analysierten Segmente wiesen unvollständige Strukturen oder nicht lesbare Datenblöcke auf.
Einige interne Datenblöcke waren dennoch weiterhin wiederherstellbar.
Eine Rekonstruktion der Daten konnte daher eingeleitet werden.
Anschließend führten unsere Ingenieure eine vollständige Kartierung des Backups durch, um die noch lesbaren Datenblöcke zu isolieren.
Eine erste Extraktion der wiederherstellbaren Elemente lieferte erste Ergebnisse. Ein technischer Austausch mit dem Kunden ermöglichte anschließend die Identifizierung zusätzlicher Datenquellen, mit denen die Wiederherstellungsquote verbessert werden konnte.
Im Anschluss an diese Analyse stellte uns der Kunde eine ebenfalls beschädigte virtuelle Produktionsmaschine zur Verfügung, um die Untersuchung zu vervollständigen und die verschiedenen verfügbaren Datenquellen miteinander abzugleichen.
Nach der vergleichenden Analyse des QNAP-Backups und der zusätzlich bereitgestellten Daten sowie dem Einsatz der von SOS RANSOMWARE entwickelten Spezialtools bestätigten unsere R&D-Ingenieure folgende Ergebnisse:
Erzielte Ergebnisse: 100 % der prioritären Dateien wiederhergestellt
Nach der Rekonstruktion der wiederherstellbaren Strukturen wurden gemeinsam mit dem Kunden folgende Ergebnisse bestätigt:
Ergebnisse der Datenwiederherstellung
Trotz der Beschädigung des QNAP-Backups konnte die vom Unternehmen als prioritär eingestufte Datei vollständig wiederhergestellt werden.
Validierung der wiederhergestellten Daten
Um eine zuverlässige Validierung vor der Rückgabe der Daten zu gewährleisten, wurden die wiederhergestellten Dateien auf einem sicheren SQL-Server eingebunden, der dem marokkanischen Unternehmen zur Verfügung gestellt wurde.
Dieser Schritt ermöglichte es dem Kunden:
Die wiederhergestellten Daten einzusehen.
Deren Inhalte zu überprüfen.
Die prioritären Daten zu kontrollieren.
Die Ergebnisse vor der endgültigen Bereitstellung zu validieren.
Datenbereitstellung innerhalb von 24 Stunden
Nach der abschließenden Validierung durch den Kunden:
Die wiederhergestellten Daten wurden über einen sicheren FTP-Zugang übertragen.
Die Datenrückgabe erfolgte zeitnah gemäß dem vereinbarten Verfahren.
Die wiederhergestellten Dateien wurden dem Unternehmen innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt.
Durch diesen Einsatz konnte der Kunde mit Sitz in Casablanca schnell wieder auf seine kritischen Daten zugreifen und den Geschäftsbetrieb nach dem Ransomware-Angriff wieder aufnehmen.
Unser Wiederherstellungsprozess für QNAP-Backups
Kontakt & Erstgespräch zur Qualifizierung
Erweiterte Diagnose
Festpreisangebot
Datenwiederherstellung
Dateiauflistung & Validierung
Sichere Datenrückgabe
Warum SOS RANSOMWARE für die Wiederherstellung Ihres QNAP-Backups wählen?
Mit mehr als 250 bearbeiteten Ransomware-Fällen haben wir unsere Tools und Prozesse kontinuierlich angepasst, um erfolgreiche Wiederherstellungsergebnisse zu erzielen.
Seit 2019 entwickeln wir unsere Tools speziell für die Datenwiederherstellung nach Ransomware-Angriffen.
Unser Notfallteam ist rund um die Uhr (24/7) einsatzbereit. Unsere Software und Server werden regelmäßig aktualisiert, um den Wiederherstellungsprozess zu beschleunigen.
Wir bieten Ihnen eine kostenlose Analyse einer Datei Ihrer Wahl (VM, Backup oder Datenbank) an, um Ihnen unsere Expertise zu demonstrieren. Senden Sie uns die Datei einfach zu.
Wie schnell benötigen Sie Ihre Daten zurück?
Wir bieten flexible Serviceoptionen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen und Ihr Budget zugeschnitten sind.
Service auf Abruf
24/7/365
Dediziertes Team
Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Prioritäre Bearbeitung während der Geschäftszeiten
1 dedizierter Ingenieur
Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 3–7 Werktage
Bearbeitung während der Geschäftszeiten
1 gemeinsamer Ingenieur
Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 7–14 Werktage
Témoignages
Success stories
Une sauvegarde ACRONIS cryptée par un ransomware
Un agent immobilier nous contacte après avoir été crypté par un groupe de ransomware.
Ils nous fournissent donc un fichier .TIB de 4 TO.
Nous constations que le chiffrement a touché tous les débuts de fichiers à hauteur de 8 Go.
Heureusement, ils ont coupé le NAS au début de l’attaque. Il ont retiré le disque système du NAS. 4 répertoires seulement sont manquants. Une société de récupération de données fera donc des recherches de fichiers supprimés mais tous fichiers retrouvés sont corrompus.
Nous analysons donc la structure et la compression des fichiers.
Nous avons pu récupérer 95 % des données sur ce dossier.
Une sauvegarde TIBX échoue en raison d'une erreur d'E/S.
Le prestataire IT nous envoie un disque dur qui contient des fichiers de sauvegardes TIBX. Le logiciel indique une erreur “Data error (cyclic redundancy check)” .
Ce message d’erreur indiqu’il y a des erreurs physique sur le disque. Nous procédons donc à un clonage du disque. Le fichier SPF ne fonctionne pas. Il y a des erreurs : il est corrompu.
Nous récupérons plus de 90 % des données malgré les erreurs.
Kostenlose Analyse anfordern
Nach Eingang Ihrer Anfrage vereinbaren wir ein technisches Gespräch mit unseren Ingenieuren.
Weitere Backup-Systeme, mit denen wir arbeiten
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Dienstleistungen zur Datenwiederherstellung von Datenbanken wissen müssen.
Die Datenwiederherstellung von Datenbanken ist ein technischer Prozess zur Wiederherstellung von Informationen, die in einer Datenbank oder einem Backup gespeichert sind, das unzugänglich, beschädigt oder korrumpiert wurde.
Nach einem Ransomware-Angriff umfasst dieser Prozess die Analyse der internen Datenstrukturen, um wiederherstellbare Elemente zu identifizieren, Dateien zu rekonstruieren und die für die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs erforderlichen prioritären Informationen wiederherzustellen.