PROXMOX VM BACKUP
O seu backup Proxmox VE foi encriptado após um ataque de ransomware?
Mesmo quando um backup Proxmox VE se torna impossível de restaurar após um ataque de ransomware, a SOS RANSOMWARE intervém para analisar, reconstruir e recuperar os dados prioritários da sua empresa. Os nossos engenheiros de I&D utilizam métodos avançados para analisar os backups Proxmox VE, identificar os blocos ainda recuperáveis e reconstruir os ficheiros críticos necessários para retomar a atividade.
Caso de cliente: PME sediada em Lyon (França)
Descubra como a sosransomware.com recuperou os dados prioritários de vários backups Proxmox VE que ficaram inutilizáveis após um ataque de ransomware.
Uma PME sediada em Lyon contactou-nos através da SOS RANSOMWARE após um ataque de ransomware que tornou impossível restaurar vários backups Proxmox VE.
Os backups afetados representavam um volume total de 2,2 TB e eram constituídos pelos seguintes ficheiros:
vzdump-qemu-100-2026_04_15-09_58_23.vma.zstvzdump-qemu-101-2026_04_15-09_58_23.vma.zst
Após o ataque, os ficheiros tinham sido renomeados pelo ransomware:
vzdump-qemu-100-2026_04_15-09_58_23.vma.zst.RtGjki1_jvzdump-qemu-101-2026_04_15-09_58_23.vma.zst.RtGjki1_j
Volume total analisado: 2,2 TB
Objetivo do cliente: recuperar as máquinas virtuais e os ficheiros prioritários contidos nos backups Proxmox VE.Transferência segura dos backups Proxmox VE
Desde o primeiro contacto, os nossos especialistas realizam um levantamento completo da situação para:
- Identificar a origem do problema.
- Avaliar o estado real dos backups Proxmox VE.
- Determinar as possibilidades técnicas de recuperação.
- Identificar os dados prioritários da empresa.
Para facilitar a transferência dos dados, a nossa equipa preparou um espaço FTP seguro, permitindo ao cliente enviar-nos todos os backups afetados.
Após a receção completa dos ficheiros, os nossos engenheiros iniciaram uma primeira análise técnica para avaliar o seu estado.
Uma restauração convencional impossível
Foi realizada uma primeira tentativa de abertura dos backups Proxmox VE utilizando os métodos padrão de restauração.
O software apresentava uma mensagem de erro que confirmava que os backups já não podiam ser utilizados através dos procedimentos convencionais.
As máquinas virtuais tinham-se tornado inacessíveis através das ferramentas padrão de restauração.
Análise técnica avançada e reconstrução dos dados
Perante a impossibilidade de utilizar os métodos convencionais, a análise foi confiada à nossa equipa de engenheiros de I&D especializada em recuperação de dados após ataques de ransomware.
As primeiras verificações permitiram identificar:
- Cerca de 28% dos segmentos analisados apresentavam estruturas incompletas ou blocos de dados ilegíveis.
- Uma parte significativa dos blocos internos permanecia recuperável.
- Era possível iniciar a reconstrução das máquinas virtuais.
Os nossos engenheiros realizaram um mapeamento completo dos backups para isolar os blocos que ainda podiam ser lidos.
Uma primeira extração dos dados recuperáveis permitiu obter resultados encorajadores. Posteriormente, uma troca de informações técnicas com o cliente permitiu identificar uma fonte adicional capaz de melhorar ainda mais os resultados da recuperação.
A empresa de Lyon forneceu-nos então uma máquina virtual de produção para completar a análise.
Graças à análise cruzada das diferentes fontes disponíveis e à utilização das ferramentas especializadas desenvolvidas pela SOS RANSOMWARE, os nossos engenheiros conseguiram reconstruir praticamente todos os dados.
Resultados obtidos: 100% dos ficheiros prioritários recuperados
Após a reconstrução das estruturas recuperáveis, os seguintes resultados foram confirmados junto do cliente:
Resultados da intervenção
- Volume inicial analisado: 2,2 TB
- Volume recuperável reconstruído: 2,1 TB
- Percentagem global recuperada: 99%
- Ficheiros prioritários recuperados: 100%
- Validação do cliente: 100%
Validação dos dados recuperados
Para os dados do tipo File Server, foi disponibilizado ao cliente um acesso seguro à nossa plataforma DiagView.
Esta etapa permitiu-lhe:
- Consultar os ficheiros recuperados.
- Verificar o seu conteúdo.
- Verificar os dados prioritários.
- Validar os resultados antes da entrega definitiva.
Entrega dos dados no prazo de 72 horas
Após a validação final através da DiagView:
Os dados recuperados foram transferidos através de um FTP seguro.
A entrega foi realizada de acordo com o procedimento acordado.
Os ficheiros restaurados foram entregues no prazo de 72 horas.
Esta intervenção permitiu à empresa de Lyon recuperar rapidamente o acesso às suas máquinas virtuais e retomar as suas atividades após o ataque de ransomware.
O nosso processo de recuperação para backups Proxmox VE
Contacto & Chamada de Qualificação
Diagnóstico Avançado
Orçamento definitivo
Recuperação
Listagem & Validação
Entrega segura
Porquê escolher a SOS RANSOMWARE para recuperar o seu backup Proxmox VE?
Com mais de 250 casos de ransomware tratados, adaptámos as nossas ferramentas e os nossos processos para maximizar as possibilidades de sucesso.
Desde 2019, desenvolvemos as nossas próprias ferramentas especificamente para a recuperação de dados após ataques de ransomware.
A nossa equipa de emergência está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os nossos softwares e servidores são atualizados regularmente para acelerar os nossos resultados.
Propomos demonstrar a nossa experiência através de uma análise gratuita de um ficheiro à sua escolha (máquina virtual, backup ou base de dados). Basta enviar-nos o ficheiro.
Com que rapidez precisa de recuperar os seus dados?
Oferecemos opções de serviço flexíveis para responder às suas necessidades específicas e ao seu orçamento.
Intervenção imediata
24/7/365
Equipa dedicada
Prazo médio de 1 a 3 dias úteis
Tratamento prioritário durante o horário de trabalho
1 engenheiro dedicado
Prazo médio de 3 a 7 dias úteis
Tratamento durante o horário de trabalho
1 engenheiro partilhado
Prazo médio de 7 a 14 dias úteis
Témoignages
Success stories
Une sauvegarde ACRONIS cryptée par un ransomware
Un agent immobilier nous contacte après avoir été crypté par un groupe de ransomware.
Ils nous fournissent donc un fichier .TIB de 4 TO.
Nous constations que le chiffrement a touché tous les débuts de fichiers à hauteur de 8 Go.
Heureusement, ils ont coupé le NAS au début de l’attaque. Il ont retiré le disque système du NAS. 4 répertoires seulement sont manquants. Une société de récupération de données fera donc des recherches de fichiers supprimés mais tous fichiers retrouvés sont corrompus.
Nous analysons donc la structure et la compression des fichiers.
Nous avons pu récupérer 95 % des données sur ce dossier.
Une sauvegarde TIBX échoue en raison d'une erreur d'E/S.
Le prestataire IT nous envoie un disque dur qui contient des fichiers de sauvegardes TIBX. Le logiciel indique une erreur “Data error (cyclic redundancy check)” .
Ce message d’erreur indiqu’il y a des erreurs physique sur le disque. Nous procédons donc à un clonage du disque. Le fichier SPF ne fonctionne pas. Il y a des erreurs : il est corrompu.
Nous récupérons plus de 90 % des données malgré les erreurs.
Solicite uma avaliação
Após recebermos o seu pedido, organizaremos uma chamada técnica com os nossos engenheiros.
FAQ
Perguntas frequentes
A recuperação de dados de bases de dados é um processo técnico que permite restaurar informações armazenadas numa base de dados ou num backup que se tornou inacessível, corrompido ou danificado.
Após um ataque de ransomware, este processo consiste em analisar as estruturas internas dos dados para identificar os elementos recuperáveis, reconstruir os ficheiros e restaurar as informações prioritárias necessárias para garantir a continuidade da atividade.
Sim. Mesmo quando um backup Proxmox VE já não pode ser restaurado com as ferramentas convencionais, os nossos engenheiros analisam os ficheiros de backup para identificar os blocos recuperáveis e reconstruir as máquinas virtuais, bem como os dados recuperáveis.
Recomenda-se que contacte rapidamente as nossas equipas após a descoberta de um ataque de ransomware, de forma a maximizar as possibilidades de recuperação.
Uma análise técnica permite avaliar o estado dos backups e definir a estratégia de recuperação mais adequada.