PROXMOX VM BACKUP

¿Su copia de seguridad de Proxmox VE está cifrada tras un ataque de ransomware?

Incluso cuando una copia de seguridad de Proxmox VE ya no puede restaurarse tras un ataque de ransomware, SOS RANSOMWARE interviene para analizar, reconstruir y recuperar los datos prioritarios de su empresa. Nuestros ingenieros de I+D utilizan métodos avanzados que permiten analizar las copias de seguridad de Proxmox VE, identificar los bloques que aún pueden aprovecharse y reconstruir los archivos críticos necesarios para reanudar la actividad.

Caso de cliente: PYME con sede en Lyon (Francia)

Descubra cómo sosransomware.com recuperó los datos prioritarios de varias copias de seguridad de Proxmox VE que quedaron inutilizables tras un ataque de ransomware.

Una PYME ubicada en Lyon se puso en contacto con nosotros a través de SOS RANSOMWARE después de sufrir un ataque de ransomware que hizo imposible restaurar varias copias de seguridad de Proxmox VE.

Las copias de seguridad afectadas representaban un volumen total de 2,2 TB y estaban compuestas por los siguientes archivos:

  • vzdump-qemu-100-2026_04_15-09_58_23.vma.zst
  • vzdump-qemu-101-2026_04_15-09_58_23.vma.zst

Tras el ataque, los archivos habían sido renombrados por el ransomware:

  • vzdump-qemu-100-2026_04_15-09_58_23.vma.zst.RtGjki1_j
  • vzdump-qemu-101-2026_04_15-09_58_23.vma.zst.RtGjki1_j

Volumen total analizado: 2,2 TB

Objetivo del cliente: recuperar las máquinas virtuales y los archivos prioritarios contenidos en las copias de seguridad de Proxmox VE.

Transferencia segura de las copias de seguridad de Proxmox VE

Desde el primer contacto, nuestros especialistas realizan un inventario completo de la situación con el fin de:

  • Identificar el origen del problema.
  • Evaluar el estado real de las copias de seguridad de Proxmox VE.
  • Determinar las posibilidades técnicas de recuperación.
  • Identificar los datos prioritarios de la empresa.

Para facilitar la transferencia de los datos, nuestro equipo preparó un espacio FTP seguro que permitió al cliente enviarnos todas las copias de seguridad afectadas.

Tras recibir todos los archivos, nuestros ingenieros realizaron un primer análisis técnico para evaluar su estado.

equipe developpement

Una restauración convencional imposible

Se realizó un primer intento de abrir las copias de seguridad de Proxmox VE utilizando los métodos estándar de restauración.

El software devolvía un mensaje de error que confirmaba que las copias de seguridad ya no podían utilizarse mediante los procedimientos convencionales.

Las máquinas virtuales habían quedado inaccesibles mediante las herramientas estándar de restauración.

Análisis técnico avanzado y reconstrucción de los datos

Ante la imposibilidad de utilizar los métodos convencionales, el análisis fue confiado a nuestro equipo de ingenieros de I+D especializado en la recuperación de datos tras ataques de ransomware.

Los primeros análisis permitieron identificar:

  • Aproximadamente el 28 % de los segmentos analizados presentaban estructuras incompletas o bloques de datos ilegibles.

  • Una parte importante de los bloques internos seguía siendo aprovechable.

  • Era posible iniciar la reconstrucción de las máquinas virtuales.

Nuestros ingenieros realizaron un mapeo completo de las copias de seguridad para aislar los bloques que aún podían leerse.

Una primera extracción de los datos aprovechables permitió obtener resultados alentadores. Posteriormente, un intercambio técnico con el cliente permitió identificar una fuente adicional con la que mejorar aún más los resultados de la recuperación.

La empresa de Lyon nos proporcionó entonces una máquina virtual de producción para completar el análisis.

Gracias al análisis cruzado de las diferentes fuentes disponibles y al uso de las herramientas especializadas desarrolladas por SOS RANSOMWARE, nuestros ingenieros pudieron reconstruir prácticamente la totalidad de los datos.

Resultados obtenidos: 100 % de los archivos prioritarios recuperados

Tras la reconstrucción de las estructuras aprovechables, se confirmaron con el cliente los siguientes resultados:

Resultados de la intervención

  • Volumen inicial analizado: 2,2 TB
  • Volumen aprovechable reconstruido: 2,1 TB
  • Porcentaje global recuperado: 99 %
  • Archivos prioritarios recuperados: 100 %
  • Validación del cliente: 100 %
A pesar del cifrado provocado por el ransomware, que dejó inutilizables las copias de seguridad de Proxmox VE, fue posible recuperar y validar la totalidad de los archivos prioritarios.

Validación de los datos recuperados

Para los datos de tipo File Server, se proporcionó al cliente un acceso seguro a nuestra plataforma DiagView.

Esta etapa le permitió:

  • Consultar los archivos recuperados.

  • Verificar su contenido.

  • Comprobar los datos prioritarios.

  • Validar los resultados antes de la entrega definitiva.

Entrega de los datos en un plazo de 72 horas

Tras la validación final a través de DiagView:

  • Los datos recuperados se transfirieron mediante un FTP seguro.
  • La entrega se realizó de acuerdo con el procedimiento acordado.
  • Los archivos restaurados se entregaron en un plazo de 72 horas.
Esta intervención permitió a la empresa de Lyon recuperar rápidamente el acceso a sus máquinas virtuales y reanudar sus actividades tras el ataque de ransomware.

Nuestro proceso de recuperación para copias de seguridad de Proxmox VE

1

Contacto y llamada de evaluación

2

Diagnóstico avanzado

3

Presupuesto cerrado

4

Recuperación

5

Listado y validación

6

Entrega segura

¿Por qué elegir SOS RANSOMWARE para recuperar su copia de seguridad de Proxmox VE?

Experiencia

Con más de 250 casos de ransomware gestionados, hemos adaptado nuestras herramientas y nuestros procesos para maximizar las posibilidades de éxito.

Especialista en ransomware

Desde 2019, desarrollamos nuestras propias herramientas específicamente para la recuperación de datos tras ataques de ransomware.

Capacidad de respuesta

Nuestro equipo de emergencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestros programas y servidores se actualizan periódicamente para acelerar la obtención de resultados.

Evaluación gratuita

Le ofrecemos la posibilidad de comprobar nuestra experiencia mediante un análisis gratuito de un archivo de su elección (máquina virtual, copia de seguridad o base de datos). Solo tiene que enviárnoslo.

¿Con qué rapidez necesita recuperar sus datos?

Ofrecemos opciones de servicio flexibles para adaptarnos a sus necesidades específicas y a su presupuesto.

24/7/365

Intervención inmediata
24/7/365
Equipo dedicado
Plazo medio de 1 a 3 días laborables

Urgente

Tratamiento prioritario durante el horario laboral
1 ingeniero dedicado
Plazo medio de 3 a 7 días laborables

Estándar

Tratamiento durante el horario laboral
1 ingeniero compartido
Plazo medio de 7 a 14 días laborables

Témoignages

Success stories

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Tras recibir su solicitud, organizaremos una llamada técnica con nuestros ingenieros.

FAQ

Preguntas frecuentes

 

Todo lo que necesita saber sobre los servicios de recuperación de datos de bases de datos.

La recuperación de datos de bases de datos es un proceso técnico que permite restaurar la información almacenada en una base de datos o en una copia de seguridad que se ha vuelto inaccesible, está corrupta o dañada.

Après une attaque ransomware, cette opération consiste à analyser les structures internes des données afin d’identifier les éléments exploitables, reconstruire les fichiers et restaurer les informations prioritaires nécessaires à la continuité d’activité.

Sí. Incluso cuando una copia de seguridad de Proxmox VE ya no puede restaurarse con las herramientas convencionales, nuestros ingenieros analizan los archivos de copia de seguridad para identificar los bloques recuperables y reconstruir las máquinas virtuales, así como los datos aprovechables.s.

 

Se recomienda contactar rápidamente con nuestros equipos tras detectar un ataque de ransomware para maximizar las posibilidades de recuperación.

Un análisis técnico permite evaluar el estado de las copias de seguridad y definir la estrategia de recuperación más adecuada.