Recuperación de datos a distancia

Ofrecemos servicios de recuperación de datos remota incomparables para numerosas situaciones de pérdida de datos que no implican daños mecánicos o físicos.

Desde 2001, empresas de todo el mundo confían en Recoveo para recuperar datos perdidos. Nuestros servicios de recuperación de datos remota son ideales para organizaciones con SAN/NAS complejos, altos niveles de seguridad y otras limitaciones que impiden recurrir a nuestros servicios en laboratorio.

La recuperación de datos remota es la opción más rápida en caso de emergencia.

Fácil

Ejecute nuestro software en Windows, Mac o Linux

Rápido

Arranque instantáneo: 5 minutos son suficientes

Seguro

Transferencias cifradas mediante un protocolo de cifrado AES-256

Las ventajas de la recuperación de datos remota

Recoveo utiliza tecnología avanzada de recuperación de datos a distancia, ofreciendo soluciones rápidas, altamente seguras y extremadamente prácticas.
Es una opción ideal para sistemas RAID, NAS y SAN.

Servicio en todo el mundo y comience de inmediato

La recuperación puede comenzar en cualquier lugar del mundo en pocos minutos, una vez que la conexión esté establecida.

Los servidores pueden permanecer en el lugar: no es necesario enviarlos para su reparación

Equipos demasiado voluminosos o difíciles de desmontar. Evite enviar el dispositivo para ahorrar tiempo — sin riesgo de pérdida o deterioro.

Pre-diagnóstico

Permite realizar un análisis previo, lo que permite tomar decisiones para maximizar las posibilidades de éxito.

Los servidores siguen en uso: reducción del tiempo de inactividad

Algunos datos permanecen activos y en uso, sin verse afectados por la pérdida de datos.

Tratamiento de datos más seguro

Problemas de seguridad, datos altamente confidenciales que no pueden salir del lugar. Los datos confidenciales permanecen en el sitio, de forma segura.

Acceso inmediato a los datos

Los datos estarán disponibles inmediatamente después de ser recuperados en su equipo.

¿Cómo funciona la recuperación de datos remota?

El proceso de recuperación de datos remota es similar a nuestros servicios en laboratorio.
Nuestro ingeniero dedicado utilizará nuestro software para acceder al sistema con fallos, realizar diagnósticos y evaluar el estado del dispositivo con el fin de determinar si se trata de un fallo lógico o físico.
La fase de diagnóstico es crucial y a menudo determina el éxito de la fase de recuperación.

La recuperación remota solo es posible en casos de fallos no físicos, como datos eliminados, datos corruptos o incluso datos infectados por virus.

Nuestras herramientas impiden cualquier escritura en el disco, preservando así la integridad de sus datos.

icons remote data recovery

Tipos de situaciones de pérdida de datos que podemos recuperar de forma remota

1- Rellenar el formulario
2- Enviar un mensaje por WhatsApp en caso de emergencia

Após a receção do seu formulário, organizaremos uma reunião técnica com os nossos especialistas para determinar as melhores opções de apoio para a sua situação.

Dos modos principales de recuperación remota.

Nuestro acceso de 10 Gb/s nos permite ser extremadamente rápidos y reactivos durante las intervenciones de recuperación remota. La seguridad es nuestra prioridad: utilizamos exclusivamente el protocolo SFTP para las transferencias. La integridad de los archivos se verifica a su llegada, garantizando que sean 100 % idénticos a los originales.

Recuperación remota por descarga.

La mayoría de nuestras recuperaciones se realizan mediante transferencia. Principal ventaja: la configuración del medio de envío es inmediata. En cuanto recibimos el primer archivo, podemos comenzar el trabajo. La configuración es rápida y no requiere ninguna competencia técnica.

Recuperación remota directamente en sus servidores.

Podemos intervenir en:

  • Microsoft Windows: de 2003 a 2022
  • Linux: Red Hat, Debian, etc.
  • Apple Mac OS X

La ventaja es que no es necesario transferir los archivos para que podamos comenzar a trabajar, siempre que la conexión a Internet sea estable y lo suficientemente rápida.

Líder francés en recuperación de datos.

Un servicio especializado de Recoveo.

Disponemos de los conocimientos y los medios necesarios para recuperar todos sus soportes de almacenamiento, y más específicamente en casos de incidentes de ransomware.

Somos expertos reconocidos y certificados desde hace más de 20 años, cumpliendo con las normas francesas de ciberseguridad.

Logo Fédération française de Cybersécurité

Miembro de la Federación Francesa de Ciberseguridad.

Este compromiso refleja nuestra voluntad de acompañarle con los medios técnicos más eficaces, sin pagar ningún rescate.

Cybermalveillance.gouv.fr

Cybermalveillance.gouv.fr

Estamos registrados en la plataforma oficial Cybermalveillance.gouv.fr como proveedor de confianza.

salle blanche RECOVEO

Un servicio especializado de Recoveo.

Nuestras otras áreas de especialización.

Contamos con más de 20 años de experiencia en recuperación de datos. Confíe en el líder francés: nuestra experiencia nos permite ofrecerle una respuesta del más alto nivel.

pericia

Ficheiro

Os ficheiros podem ficar corrompidos, ser apagados acidentalmente ou tornar-se inacessíveis por diversos motivos. Ter soluções eficazes de recuperação de dados é essencial para restaurar as informações perdidas e garantir a continuidade da sua atividade.
Pericia

Recuperação de máquina virtual

Apesar das vantagens significativas que oferecem, as máquinas virtuais não estão imunes à perda de dados causada por erro humano, falha de hardware, problema de software ou ataque de ransomware.
Pericia

Recuperaçao de base de dados

As empresas modernas dependem fortemente dos dados que acumulam. A perda ou corrupção de uma base de dados pode ter um impacto significativo numa empresa.
Pericia

Salvaguarda

As cópias de segurança são essenciais para a segurança dos dados, mas mesmo os sistemas de cópia de segurança podem falhar. Os serviços profissionais de recuperação de dados garantem que as suas valiosas cópias de segurança sejam restauradas de forma rápida e segura.

FAQ

Sus preguntas.

Esta FAQ ha sido diseñada para ofrecerle respuestas claras y concisas a las preguntas más frecuentes sobre la recuperación remota de datos y las modalidades de nuestra intervención.

 

El hardware del dispositivo debe estar operativo para que la recuperación remota de datos sea posible y para permitir la conexión a Internet.

Es importante que una persona de su organización esté disponible para ayudar a garantizar la seguridad de la conexión entre nuestros servidores y su sistema de almacenamiento de datos.

La recuperación remota de datos solo es posible si el problema no es físico. Los problemas que RECOVEO puede resolver de forma remota incluyen, entre otros: datos eliminados de un sistema de archivos, archivos eliminados en una máquina virtual, SAN o sistema de archivos corrupto, infección por virus o ransomware y cualquier otro tipo de fallo que no afecte físicamente al hardware.

Los problemas físicos en su equipo pueden impedir el establecimiento de una conexión remota segura para recuperar los datos.

En estos casos, le recomendamos que contacte con nuestro servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (01 84 604 112 o +33 184 604 112 desde el extranjero), y solicite un servicio de recuperación de datos in situ. Nuestro equipo de expertos trabajará con usted para restaurar sus datos.

Por supuesto, si su dispositivo de almacenamiento puede enviarse fácilmente, también puede abrir un expediente y enviar su(s) equipo(s) directamente a nuestro laboratorio de recuperación de datos.

 

Sí. Ofrecemos una recuperación certificada y altamente segura a todos nuestros clientes. Tanto cuando envía sus dispositivos a nuestras instalaciones como cuando trabajamos de forma remota, garantizamos que todo nuestro proceso siga estrictos protocolos de confidencialidad y seguridad. Todos los archivos intercambiados por Internet están cifrados, utilizando el protocolo SFTP o añadiendo una contraseña a los archivos comprimidos.

Fijamos el precio de nuestros servicios en función de varios factores, incluyendo el tipo de infraestructura, la dificultad, el volumen que debe tratarse y el plazo de ejecución elegido.