Réparation de fichiers / Ransomware
Nous prenons en charge tous types de fichiers, sur tous vos environnements professionnels, 24/7, 7/7.
Bureautique, graphisme, CAO, vidéo, email, compression
Solutions personnalisées, adaptées à la problématique spécifique de votre entreprise
Priorité à la sécurité des données : laboratoire français, depuis + 20 ans.
Les fichiers corrompus sont des fichiers qui deviennent soudainement inutilisables et qui ne peuvent pas être ouverts avec le programme dans lequel ils ont été créés. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un fichier peut avoir été endommagé. Dans certains cas, il est possible de réparer et de récupérer le fichier corrompu dans son intégralité ou partiellement.
SosRansomware service de réparation de fichier est spécialisé dans les réparations de fichiers à distance, complexes et personnalisées.
Les ingénieurs en récupération et la cellule R&D créeront une solution de récupération ou de réparation personnalisée pour récupérer vos données rapidement.
Si vous êtes confronté à une corruption de fichier ou à une perte de données sur une base de données ou un fichier stocké sur un serveur, un disque SSD ou externe, un SAN, un NAS. Contactez-nous pour étudier les options qui s’offrent à vous.
L’avantage de nos services
Nous avons un meilleur résultat qu’un logiciel, car nous allons vous poser les bonnes questions et obtenir de vous des éléments qui permettront d’obtenir un meilleur résultat. C’est l’expérience acquise qui fait la différence.
Nos opérations manuelles sur les fichiers vont permettre d’obtenir plus de données qu’un logiciel.
Nos techniques fonctionnent sur tous types de fichiers issus peu n’importe qu’il s’agisse d’un logiciel de bureautique très connu ou d’un logiciel propriétaire.
Office
- Microsoft Word DOC, DOCX
- Microsoft Excel XLS, XLSX
- Microsoft ACCESS
- Microsoft PUBLISHER, PROJECT, WORKS
- OPENOFFICE LIBREOFFICE
Graphisme
- Adobe Photoshop PSD
- JPEG, GIF, TIFF
- BMP, PNG
- Corel Draw
- Raw images
C.A.0.
- Autocad
- Catia
- Solidworks
- Inventor
- Siemens NX
Video
- MP4, MOV, MPEG
- MJPEG, MTS, AVI
- MKV, WMV, FLV,
- DIVX, 3GP, AVCHD, MTS
- M4V, M2TS, FLV, MXF, INSV
- OST
- Microsoft Outlook PST
- Exchange
- Outlook Express, Vista Mail
- Thunderbird
Compression
- ZIP
- RAR
- 7z
- Bzip, Tar
- Gzip
Notre garantie
Si vous n’êtes pas satisfait des résultats de la récupération, vous ne payez pas la récupération.
Comment un fichier peut-il être corrompu par le cryptage du ransomware ?
Les données peuvent être perdues dans les fichiers pour de nombreuses raisons, allant de l’erreur humaine aux cyber-attaques en passant par les pannes de système d’exploitation. SosRansomware a l’expérience nécessaire pour traiter tous les systèmes et toutes les situations de perte de données.
Causes fréquentes de la perte de données sur système virtualisé :
Problèmes de logiciels
- Attaques de virus ou de logiciels malveillants : Les logiciels malveillants peuvent corrompre les fichiers en les supprimant, en les modifiant ou en les cryptant.
- Les bogues des logiciels : Les erreurs logicielles peuvent entraîner une écriture ou une lecture incorrecte des fichiers.
- Logiciels incompatibles : L’utilisation d’un logiciel qui n’est pas compatible avec votre système d’exploitation ou d’autres logiciels peut entraîner une corruption des fichiers.
Problèmes matériels
- Défaillances du disque dur :Les dommages physiques subis par le disque dur, tels que les secteurs défectueux ou les ruptures de tête, peuvent entraîner la corruption des fichiers.
- Surtensions ou coupures de courant :Les fluctuations soudaines de l’alimentation électrique peuvent perturber le fonctionnement des fichiers et provoquer leur corruption.
- Mémoire défectueuse :Une mémoire vive endommagée peut entraîner un transfert de données incorrect et une corruption des fichiers.
Erreur de l’utilisateur :
- Suppression ou modification accidentelle de fichiers :Les erreurs commises par les utilisateurs peuvent entraîner la corruption des fichiers.
- Transfert ou stockage incorrect de fichiers :Un transfert ou un stockage incorrect des fichiers peut entraîner une corruption.
Autres facteurs :
- Problèmes de réseau : Les problèmes de connexion au réseau peuvent entraîner une corruption des fichiers lors des transferts.
- Erreurs du système de fichiers : Des erreurs dans le système de fichiers peuvent entraîner une corruption des fichiers.
- Facteurs environnementaux : Des températures extrêmes, l’humidité ou la poussière peuvent endommager le matériel et entraîner une corruption des fichiers.
Conseils pour la récupération des données sur des fichiers chiffrés
N'hésitez pas à nous envoyer un fichier échantillon pour un diagnostic rapide.
Vous pouvez utiliser un logiciel comme 7zip pour compresser le fichier. L'avantage est double : il réduit la taille du fichier et vous pouvez être sûr que le transfert s'est déroulé sans problème et que le fichier est identique au vôtre.
Travaillez toujours avec une copie de sauvegarde ou un fichier image. Ne travaillez jamais sur les fichiers originaux.
Si vous avez si vous avez un fichier valide qui date d'un mois, de 6 mois ou même de 2 ans, cela peut être utile.
Les messages d'erreur peuvent fournir des indices sur la cause de la corruption.
Notre unité de R&D et les fichiers corrompus
La corruption des fichiers présente une série de difficultés supplémentaires pour la récupération des données perdues.Ces problèmes ne sont pas résolus par les logiciels commerciaux ou gratuits de récupération de données.
Nous avons mis au point un outil exclusif, RepairX, qui permet de récupérer des fichiers corrompus lorsque les logiciels disponibles dans le commerce sont inefficaces.
Témoignages
Success Stories
Fichier vidéo chiffré par un ransomware!
Un éditeur de logiciel basé à Paris nous contacte le mardi 7 mai à 21h.
Il héberge des données clients et veut à tout pris que tout redémarre le vendredi.
Mercredi et jeudi sont fériés : il décide de prendre la formule d’astreinte.
Suite à un problème de configuration de la taille d’un disque virtuel sous Vmware, son système ne démarre plus et il n’a plus accès aux datastores.
Il venait de passer la taille de 1 à 1,5 To sur le disque virtuel.
Nous recevons 8 disques SSD NVME (connectique U2) Dell de 1 TO en provenance de l’hébergeur Scalway. Le serveur est un DELL R640 server rack sur lequel est installé un serveur Vmware ESXI 7.2.
Ils n’ont pas de backup !
En 48 h, nous trouvons l’ensemble des machines virtuelles qui étaient stockées dans les datastores et les bases SQL 2019 de plus de 300 Go. Les fichiers sparses sont intégrés au vbk original pour obtenir les données de la dernière sauvegarde.
Fichier de code chiffré par un ransomware!
Un éditeur de logiciel basé à Paris nous contacte..
Il héberge des données clients et veut à tout pris que tout redémarre le vendredi.
Mercredi et jeudi sont fériés : il décide de prendre la formule d’astreinte.
Suite à un problème de configuration de la taille d’un disque virtuel sous Vmware, son système ne démarre plus et il n’a plus accès aux datastores.
Il venait de passer la taille de 1 à 1,5 To sur le disque virtuel.
Nous recevons 8 disques SSD NVME (connectique U2) Dell de 1 TO en provenance de l’hébergeur Scalway. Le serveur est un DELL R640 server rack sur lequel est installé un serveur Vmware ESXI 7.2.
Ils n’ont pas de backup !
En 48 h, nous trouvons l’ensemble des machines virtuelles qui étaient stockées dans les datastores et les bases SQL 2019 de plus de 300 Go. Les fichiers sparses sont intégrés au vbk original pour obtenir les données de la dernière sauvegarde.
Fichier de base de données Access chiffré par un ransomware
Un éditeur de logiciel basé à Paris nous contacte le mardi 7 mai à 21h.
Il héberge des données clients et veut à tout pris que tout redémarre le vendredi.
Mercredi et jeudi sont fériés : il décide de prendre la formule d’astreinte.
Suite à un problème de configuration de la taille d’un disque virtuel sous Vmware, son système ne démarre plus et il n’a plus accès aux datastores.
Il venait de passer la taille de 1 à 1,5 To sur le disque virtuel.
Nous recevons 8 disques SSD NVME (connectique U2) Dell de 1 TO en provenance de l’hébergeur Scalway. Le serveur est un DELL R640 server rack sur lequel est installé un serveur Vmware ESXI 7.2.
Ils n’ont pas de backup !
En 48 h, nous trouvons l’ensemble des machines virtuelles qui étaient stockées dans les datastores et les bases SQL 2019 de plus de 300 Go. Les fichiers sparses sont intégrés au vbk original pour obtenir les données de la dernière sauvegarde.
Pourquoi SOS Ransomware peut vous aider ?
Avec plus de 250+ dossiers de ransomware nous avons adaptés nos outils et nos process qui nous permettent d’obtenir des succès.
Nous développons depuis 2019 nos outils spécifiquement sur la récupération de données à partir de fichier de sauvegarde Veeam.
Nos logiciels ont été réécrits pour traiter encore plus vite les fichiers Veeam.
Notre cellule d’urgence …
Nous proposons de vous prouvez notre savoir faire par une analyse gratuite sur un fichier Veeam de votre choix. Il suffit de nous le transmettre.
Deux modes principaux de récupération de sauvegarde : en laboratoire ou à distance
Notre accès 10 à Gb/s nous permet d’être très réactif et rapide lors des échanges, en cas de récupération à distance. La sécurité est notre priorité : nous utilisons exclusivement le protocole SFTP pour le transfert. L’intégrité des fichiers est contrôlée à l’arrivée, ce qui permet d’être certains d’avoir des fichiers 100% identiques.
La majorité de nos sauvetages ont encore lieu dans nos laboratoires. L’avantage principal : plus d'options de récupération se présentent à nous, avec les serveurs physiques qu'avec des fichiers téléchargés. La récupération en laboratoire est indispensable dans les cas d’effacement où des données ont été effectivement supprimées.
Ces récupérations se généralisent dans notre activité. L’avantage, est qu’il n’implique pas de transport physique des machines ou des disques, donc des économies de logistique et aucun risque de détérioration dans le transport. Il n'y a pas de problème de douane à considérer... Votre serveur peut rester online si des services fonctionnent dessus.
Notre process de récupération
Nous bénéficions de plus de 20 ans d’expérience, dans la récupération de données. Faites appel au leader français, notre expertise nous permet de vous fournir une réponse de très haut niveau. Nous avons une connaissance de pointe des différents types de ransomware et des techniques pour les combattre.
gratuit ou payant en fonction du délai et du type de fichier.
Vos supports de stockage sont pris en charge. Nous réalisons un clonage systématique afin de ne pas détériorer la preuve en cas d'investigation.
Extractions des données prioritaires, test de validité et création d'un listing des fichiers récupérés. Puis restauration sécurisée et reprise des activités.
Extractions des données prioritaires, test de validité et création d'un listing des fichiers récupérés. Puis restauration sécurisée et reprise des activités.
A quelle vitesse vous avez besoin vos données ?
Nous proposons des offres de services flexibles pour répondre à vos besoins uniques et à vos considérations budgétaires.
- Traitement sur appel
- 365/24
- Équipe dédiée
- Moyenne de 1 à 3 jours ouvrables
- Traitement prioritaire dans les heures ouvrables
- 1 ingénieur dédié
- Moyenne de 3-7 jours ouvrables
- Traitement pendant les heures de travail
- 1 ingénieur partagé
- Moyenne de 7 à 14 jours ouvrables
FAQ
Vos questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les services de récupération de données de fichiers corrompus.
La récupération de données d'un fichier corrompu est le processus de restauration des données perdues ou corrompues à partir d'un fichier. Cela peut être fait à l’aide de nos services spécialisés de récupération de données. Nous avons déjà une gamme d'outil propriétaire mais aussi nous sommes capables de développer des outils spécifiques pour un dossier.
Les causes courantes de la corruption d'un fichier incluent la suppression accidentelle, les pannes matérielles, la corruption de logiciels, les attaques de logiciels malveillants ou de virus , les pannes ou surtensions de courant et les erreurs des utilisateurs.
SOSransomware a un taux de réussite global de 87 % en matière de récupération de données pour tous les types de fichiers.
SOSransomware est capable de récupérer des données à partir de n'importe quel type de fichier corrompu.
Nous pouvons intervenir sur des types de fichiers connus ou des fichiers propriétaires.
Demander une évaluation gratuite
Contactez-nous pour récupérer vos données sur des fichiers corrompus, endommagés ou cryptés par un ransomware.
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Services connexes
En plus de la récupération de fichiers cryptés par ransomware, nous intervenons sur des systèmes complexes comme Hyper-V, VMware ou RAID. Nos services spécialisés garantissent la restauration rapide de vos données critiques, quel que soit votre environnement technique.
Récupération de données sur machines virtuelles Hyper-V, même en cas de corruption ou de défaillance.
Récupération de données sur systèmes RAID dégradés ou défaillants, quelle que soit la configuration.
Expertise dans la restauration de machines virtuelles VMware endommagées ou inaccessibles.
Restauration de fichiers cryptés par ransomware avec des solutions avancées et sécurisées.