Récupération de Machines Virtuelles
Nous prenons en charge tous les types de Machines Virtuelles, sur tous vos environnements professionnels, 24/7, 7/7.
VMware, CitriX, Hyper-V, VirtualBox, et les autres solutions de virtualisation
Solutions personnalisées, adaptées à la problématique spécifique de votre entreprise
Priorité à la sécurité des données : laboratoire français, depuis + 20 ans.
Les machines virtuelles sont soumises aux mêmes problèmes de perte de données que les machines physiques, tels que l’alimentation, les pannes matérielles, les problèmes logiciels ou réseau, la corruption du système de fichiers, les ransomwares, la suppression de données et d’autres événements inattendus.
Nos experts en récupération de données possèdent des compétences uniques pour minimiser les temps d’arrêt en offrant à nos clients plusieurs options pour récupérer rapidement et en toute sécurité des machines virtuelles, des hyperviseurs, des serveurs virtuels, des systèmes virtuels de cluster et tout autre type d’environnement virtuel inaccessibles.
Votre premier appel est l’appel le plus important.
Services de récupération de données pour tous les environnements virtuels
Voici quelques technologies de virtualisation à partir desquelles nos experts peuvent restaurer les données :
Hyperviseurs de Type 1
- VMware ESXi, vSphere ESXi Embedded, VMware vSphere Hypervisor
- Microsoft Hyper-V (Windows Server)
- Xen
- KVM
- Oracle VM Server et Oracle VM for SPARC
- Citrix Hypervisor (anciennement XenServer) : VDI et Cloud.
- IBM PowerVM
- Proxmox VE
- Red Hat Virtualization (RHV)
- Huawei FusionSphere
- Nutanix AHV
- BHYVE, LynxSecure, INTEGRITY Multivisor
Hyperviseurs de Type 2
- VMware Workstation Pro
- VMware Workstation Player
- Oracle VM VirtualBox
- Parallels Desktop
- VMware Fusion
- Microsoft Virtual PC
- QEMU (Quick Emulator)
- KVM (avec gestion via QEMU)
- GNOME Boxes
- Red Hat Virtualization (Poste de travail)
- Bochs
- Linux Containers (LXC)
- OpenVZ
- BlueStacks
- MobaLiveCD
- Docker
- Colinux (Cooperative Linux)
Disques virtuels
Nous prenons en charge aussi bien les disques dynamiques que ceux alloués statiquement, tout en gérant la compression et les instantanés (snapshots).
- VHD, VHDX (Microsoft Hyper-V, VirtualBox )
- VMDK (VMware Workstation, ESXi, vSphere, VirtualBox et QEMU).
- VMDK (Split), VMDK-StreamOptimized (VMware ESXi ou vSphere), VDMK (Growable)
- QCOW2 (QEMU/KVM)
- VDI (Oracle VirtualBox, QEMU)
- HDD (Parallels Desktop)
- RAW ou IMG (QEMU, KVM, Xen)
- VHDK (IBM PowerVM)
- VMDK-ESXi (Sparse, Monolithic)
- CLOOP (Linux)
- XVA (Citrix XenServer)
Comment les données d'une machine virtuelle peuvent-elles être supprimées ?
Les données peuvent être perdues dans les machines virtuelles pour de nombreuses raisons allant de l’erreur humaine aux cyberattaques en passant par un crash du système d’exploitation. SosRansomware possède l’expérience nécessaire pour faire face à n’importe quel système et à toute situation de perte de données.
Causes fréquentes de la perte de données sur système virtualisé :
- Ransomware : chiffrement des fichiers machines virtuelles
- Défaillance du système de stockage RAID (panne carte ou disque)
- Corruption ou effacement du disque virtuel (VMDK, VHD, VHDX, etc)
- Disques virtuels entièrement formatés et partiellement écrasés
- Fichiers supprimés ou endommagés à l’intérieur d’une VM
- Formatage et réinstallation, réécriture
- Corruption des fichiers ou de la table de partition sur VMFS ou sur un système serveur ESX ou ESXi
- LUNs/Volumes inaccessibles, effacés ou affichant une taille incorrecte
- Formatted or overwritten hosts, datastores, volumes and VMs
- Corrupt Datastores or host volumes (VMFS, NTFS, ReFS, XFS, etc)
- Corrupted guest file systems
- Deleted VMs or snapshots
- « Datastore » reformaté,
- Volumes de banque de données VMFS corrompus,
- Instantanés supprimés,
- Systèmes de fichiers corrompus,
Conseils pour la récupération des données virtualisées
Cessez d'utiliser le système pour arrêtez toutes les écritures sur le disque virtuel concerné et effectuez-en une copie sur un autre périphérique de stockage.
Ne téléchargez jamais de nouveaux fichiers ou logiciels dans l’environnement virtuel concerné, car cela pourrait entraîner l’écrasement permanent des données.
Travaillez toujours avec une copie de sauvegarde ou un fichier image de vos données, de votre volume ou de votre fichier de disque virtuel.
Si des données critiques sont inaccessibles en raison d'une suppression accidentelle, d'une défaillance du périphérique ou d'une corruption, mettez le volume hors ligne et démontez-le immédiatement.
La réinitialisation ou le reformatage d'un volume problématique supprimera toutes les données et compliquera les tentatives de récupération.
Notre cellule R&D et la virtualisation
La virtualisation présente un ensemble de défis supplémentaires pour récupérer les données perdues. Ces défis ne sont pas résolus par les utilitaires logiciels commerciaux ou gratuits de récupération de données.
Nous avons développé un outil propriétaire ScanX qui permet des récupérations sur des machines virtuelles dynamiques corrompues alors que les logiciels du marché sont inefficaces.
Témoignages
Success story
Erreur de manipulation sur un serveur VMware ESXI !
Un éditeur de logiciel basé à Paris nous contacte le mardi 7 mai à 21h.
Il héberge des données clients et veut à tout pris que tout redémarre le vendredi.
Mercredi et jeudi sont fériés : il décide de prendre la formule d’astreinte.
Suite à un problème de configuration de la taille d’un disque virtuel sous Vmware, son système ne démarre plus et il n’a plus accès aux datastores.
Il venait de passer la taille de 1 à 1,5 To sur le disque virtuel.
Nous recevons 8 disques SSD NVME (connectique U2) Dell de 1 TO en provenance de l’hébergeur Scalway. Le serveur est un DELL R640 server rack sur lequel est installé un serveur Vmware ESXI 7.2.
Ils n’ont pas de backup !
En 48 h, nous trouvons l’ensemble des machines virtuelles qui étaient stockées dans les datastores et les bases SQL 2019 de plus de 300 Go. Les fichiers sparses sont intégrés au vbk original pour obtenir les données de la dernière sauvegarde.
Pourquoi SOS Ransomware peut vous aider ?
Avec plus de 250+ dossiers de ransomware nous avons adaptés nos outils et nos process qui nous permettent d’obtenir des succès.
Nous développons depuis 2019 nos outils spécifiquement sur la récupération de données à partir de fichier de sauvegarde Veeam.
Nos logiciels ont été réécrits pour traiter encore plus vite les fichiers Veeam.
Notre cellule d’urgence …
Nous proposons de vous prouvez notre savoir faire par une analyse gratuite sur un fichier Veeam de votre choix. Il suffit de nous le transmettre.
Deux modes principaux de récupération de sauvegarde : en laboratoire ou à distance
Notre accès 10 à Gb/s nous permet d’être très réactif et rapide lors des échanges, en cas de récupération à distance. La sécurité est notre priorité : nous utilisons exclusivement le protocole SFTP pour le transfert. L’intégrité des fichiers est contrôlée à l’arrivée, ce qui permet d’être certains d’avoir des fichiers 100% identiques.
La majorité de nos sauvetages ont encore lieu dans nos laboratoires. L’avantage principal : plus d'options de récupération se présentent à nous, avec les serveurs physiques qu'avec des fichiers téléchargés. La récupération en laboratoire est indispensable dans les cas d’effacement où des données ont été effectivement supprimées.
Ces récupérations se généralisent dans notre activité. L’avantage, est qu’il n’implique pas de transport physique des machines ou des disques, donc des économies de logistique et aucun risque de détérioration dans le transport. Il n'y a pas de problème de douane à considérer... Votre serveur peut rester online si des services fonctionnent dessus.
Notre process de récupération
Nous bénéficions de plus de 20 ans d’expérience, dans la récupération de données. Faites appel au leader français, notre expertise nous permet de vous fournir une réponse de très haut niveau. Nous avons une connaissance de pointe des différents types de ransomware et des techniques pour les combattre.
Définition du périmètre technique et des priorités à récupérer lors d'un entretien téléphonique technique. La première phase pour une récupération de données efficace.
Vos supports de stockage sont pris en charge. Nous réalisons un clonage systématique afin de ne pas détériorer la preuve en cas d'investigation.
Extractions des données prioritaires, test de validité et création d'un listing des fichiers récupérés. Puis restauration sécurisée et reprise des activités.
A quelle vitesse vous avez besoin vos données ?
Nous proposons des offres de services flexibles pour répondre à vos besoins uniques et à vos considérations budgétaires.
- Traitement sur appel
- 365/24
- Équipe dédiée
- Moyenne de 1 à 3 jours ouvrables
- Traitement prioritaire dans les heures ouvrables
- 1 ingénieur dédié
- Moyenne de 3-7 jours ouvrables
- Traitement pendant les heures de travail
- 1 ingénieur partagé
- Moyenne de 7 à 14 jours ouvrables
FAQ
Vos questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur les services de récupération de données de machines virtuelles.
La récupération de données d'une machine virtuelle est le processus de restauration des données perdues ou corrompues à partir d'une machine virtuelle. Cela peut être fait à l’aide d’un logiciel ou de services spécialisés de récupération de données.
Les causes courantes de perte de données de machines virtuelles incluent la suppression accidentelle, les pannes matérielles, la corruption de logiciels, les attaques de logiciels malveillants ou de virus , les pannes ou surtensions de courant et les erreurs des utilisateurs.
Oui, dans la plupart des cas, les données de la machine virtuelle peuvent être récupérées même si la machine virtuelle a été supprimée. En effet, les données sont souvent encore présentes sur le support de stockage physique et peuvent être récupérées à l'aide de logiciels ou de services spécialisés de récupération de données.
Oui, en fonction de l'étendue des dommages, les données de la machine virtuelle peuvent être récupérées même si la machine virtuelle est corrompue ou endommagée avec l'aide de prestataires de services professionnels de récupération de données.
SOSransomware a un taux de réussite global de 87 % en matière de récupération de données pour tous les types de supports de stockage.
SOSransomware est capable de récupérer des données à partir de n'importe quelle technologie de virtualisation telle que VM, VMDK, VHD, VHDX, Hyper-V et VMware. De plus, la plupart des logiciels et outils de sauvegarde de machines virtuelles permettent la récupération de fichiers ou de dossiers individuels. Cela peut être utile dans les situations où seuls des fichiers ou dossiers spécifiques ont été perdus ou corrompus.
Demander une évaluation gratuite
Contactez-nous pour récupérer vos données sur machines virtuelles, corrompues, endommagées ou cryptées par un ransomware.
Ressources du blog
Statistiques ransomware du deuxième trimestre 2024 en France
Au deuxième trimestre 2024, la France a continué de subir les assauts des cybercriminels. Les attaques par ransomware n’ont cessé de croître en fréquence et
RansomHub frappe fort : Kawasaki Europe sous pression après une attaque
En septembre 2024, Kawasaki Europe a été la cible d’une attaque de grande envergure perpétrée par le groupe de ransomware RansomHub. Ce collectif de cybercriminels,
Comprendre les ransomwares Space Bears et Lexus
La cybersécurité est un domaine en constante évolution, et les menaces de ransomwares ne cessent de se diversifier. Parmi les plus récents et préoccupants, on
Services connexes
En plus de la récupération de fichiers cryptés par ransomware, nous intervenons sur des systèmes complexes comme Hyper-V, VMware ou RAID. Nos services spécialisés garantissent la restauration rapide de vos données critiques, quel que soit votre environnement technique.
Récupération de données sur machines virtuelles Hyper-V, même en cas de corruption ou de défaillance.
Récupération de données sur systèmes RAID dégradés ou défaillants, quelle que soit la configuration.
Expertise dans la restauration de machines virtuelles VMware endommagées ou inaccessibles.
Restauration de fichiers cryptés par ransomware avec des solutions avancées et sécurisées.