Recupero delle macchine virtuali
Gestiamo tutti i tipi di macchine virtuali, in tutti i vostri ambienti professionali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
VMware, Citrix, Hyper-V, VirtualBox e altre soluzioni di virtualizzazione.
Soluzioni personalizzate, adattate alle esigenze specifiche della vostra azienda.
La sicurezza dei dati è la nostra priorità: laboratorio in Francia, da oltre 20 anni.
Le macchine virtuali sono soggette agli stessi problemi di perdita dei dati delle macchine fisiche, come interruzioni di corrente, guasti hardware, problemi software o di rete, corruzione del file system, attacchi ransomware, cancellazione dei dati e altri eventi imprevisti.
I nostri esperti nel recupero dei dati possiedono competenze specifiche che consentono di ridurre al minimo i tempi di inattività, offrendo ai clienti diverse soluzioni per recuperare in modo rapido e sicuro macchine virtuali, hypervisor, server virtuali, sistemi virtuali in cluster e qualsiasi altro tipo di ambiente virtuale inaccessibile.
La vostra prima chiamata è la più importante.
Servizi di recupero dati per tutti gli ambienti virtuali
Ecco alcune tecnologie di virtualizzazione da cui i nostri esperti possono recuperare i dati:
Hypervisor di tipo 1
- VMware ESXi, vSphere ESXi Embedded, VMware vSphere Hypervisor
- Microsoft Hyper-V (Windows Server)
- Xen
- KVM
- Oracle VM Server et Oracle VM for SPARC
- Citrix Hypervisor (anciennement XenServer) : VDI et Cloud.
- IBM PowerVM
- Proxmox VE
- Red Hat Virtualization (RHV)
- Huawei FusionSphere
- Nutanix AHV
- BHYVE, LynxSecure, INTEGRITY Multivisor
Hypervisor di tipo 1
- VMware Workstation Pro
- VMware Workstation Player
- Oracle VM VirtualBox
- Parallels Desktop
- VMware Fusion
- Microsoft Virtual PC
- QEMU (Quick Emulator)
- KVM (avec gestion via QEMU)
- GNOME Boxes
- Red Hat Virtualization (Poste de travail)
- Bochs
- Linux Containers (LXC)
- OpenVZ
- BlueStacks
- MobaLiveCD
- Docker
- Colinux (Cooperative Linux)
Dischi virtuali
Supportiamo sia i dischi dinamici sia quelli allocati staticamente, gestendo anche la compressione e gli snapshot.- VHD, VHDX (Microsoft Hyper-V, VirtualBox )
- VMDK (VMware Workstation, ESXi, vSphere, VirtualBox et QEMU).
- VMDK (Split), VMDK-StreamOptimized (VMware ESXi ou vSphere), VDMK (Growable)
- QCOW2 (QEMU/KVM)
- VDI (Oracle VirtualBox, QEMU)
- HDD (Parallels Desktop)
- RAW ou IMG (QEMU, KVM, Xen)
- VHDK (IBM PowerVM)
- VMDK-ESXi (Sparse, Monolithic)
- CLOOP (Linux)
- XVA (Citrix XenServer)
Come possono essere eliminati i dati di una macchina virtuale?
Cause più frequenti di perdita dei dati nei sistemi virtualizzati:
- Ransomware: cifratura dei file delle macchine virtuali
- Guasto del sistema di archiviazione RAID (guasto della scheda o del disco)
- Corruzione o cancellazione del disco virtuale (VMDK, VHD, VHDX, ecc.)
- Dischi virtuali completamente formattati e parzialmente sovrascritti
- File eliminati o danneggiati all’interno di una VM
- Formattazione, reinstallazione e sovrascrittura dei dati
- Corruzione dei file o della tabella delle partizioni su VMFS o su un server ESX o ESXi
- LUN/volumi inaccessibili, eliminati o con dimensioni errate
- Host, datastore, volumi e macchine virtuali formattati o sovrascritti
- Datastore o volumi host danneggiati (VMFS, NTFS, ReFS, XFS, ecc.)
- File system delle macchine virtuali guest danneggiati
- Macchine virtuali o snapshot eliminati
- Datastore riformattati
- Volumi VMFS del datastore danneggiati
- Snapshot eliminati
- File system danneggiati
Consigli per il recupero dei dati virtualizzati
Interrompete l'utilizzo del sistema per arrestare tutte le operazioni di scrittura sul disco virtuale interessato ed eseguitene una copia su un altro dispositivo di archiviazione.
Non scaricate mai nuovi file o software nell'ambiente virtuale interessato, poiché ciò potrebbe causare la sovrascrittura permanente dei dati.
Lavorate sempre su una copia di backup o su un file immagine dei vostri dati, del volume o del file del disco virtuale.
Se dati critici risultano inaccessibili a causa di una cancellazione accidentale, di un guasto del dispositivo o di una corruzione, mettete il volume offline e smontatelo immediatamente.
La reinizializzazione o la riformattazione di un volume problematico cancellerà tutti i dati e renderà più difficili i tentativi di recupero.
Il nostro reparto R&S e la virtualizzazione
La virtualizzazione presenta una serie di sfide aggiuntive nel recupero dei dati persi. Queste problematiche non possono essere risolte con le utility commerciali o gratuite disponibili sul mercato per il recupero dei dati.
Abbiamo sviluppato uno strumento proprietario, ScanX, che consente di recuperare i dati da macchine virtuali dinamiche danneggiate, anche nei casi in cui i software disponibili sul mercato risultano inefficaci.
Testimonianze
Storia di successo
Errore di gestione su un server VMware ESXi!
Un'azienda di sviluppo software con sede a Parigi ci contatta martedì 7 maggio alle ore 21:00.L'azienda ospita dati dei propri clienti e ha assoluta necessità di ripristinare il sistema entro venerdì.
Mercoledì e giovedì sono giorni festivi: decide quindi di scegliere il servizio di reperibilità.
A seguito di un problema di configurazione della dimensione di un disco virtuale VMware, il sistema non si avvia più e l'azienda non riesce più ad accedere ai datastore. La dimensione del disco virtuale era appena stata aumentata da 1 a 1,5 TB.
Riceviamo dall'hosting provider Scaleway 8 dischi SSD NVMe Dell da 1 TB, con connettore U.2. Il server è un Dell R640 rack sul quale è installato VMware ESXi 7.2.
L'azienda non dispone di alcun backup!
In 48 ore individuiamo tutte le macchine virtuali archiviate nei datastore e i database SQL Server 2019 di oltre 300 GB. I file sparse vengono integrati nel file VBK originale per recuperare i dati dell'ultimo backup.
Perché SOS Ransomware può aiutarvi?
Con oltre 250 casi di ransomware gestiti, abbiamo adattato i nostri strumenti e le nostre procedure, ottenendo risultati concreti.
Dal 2019 sviluppiamo strumenti specifici per il recupero dei dati dai file di backup Veeam.
I nostri software sono stati riscritti per elaborare i file Veeam ancora più velocemente.
La nostra unità di emergenza …
Vi proponiamo di dimostrarvi la nostra competenza attraverso un'analisi gratuita di un file Veeam a vostra scelta. È sufficiente inviarcelo.
Due modalità principali di recupero dei backup: in laboratorio o da remoto.
La nostra connessione a 10 Gb/s ci consente di garantire scambi rapidi e reattivi durante le operazioni di recupero da remoto. La sicurezza è la nostra priorità: utilizziamo esclusivamente il protocollo SFTP per il trasferimento dei file. All’arrivo, verifichiamo l’integrità dei file per garantire che siano identici al 100% agli originali.
La maggior parte dei nostri interventi di recupero avviene ancora nei nostri laboratori. Il vantaggio principale è la possibilità di disporre di più opzioni di recupero lavorando direttamente sui server fisici rispetto ai file scaricati. Il recupero in laboratorio è indispensabile nei casi di cancellazione in cui i dati sono stati effettivamente eliminati.
Questi interventi di recupero stanno diventando sempre più frequenti nella nostra attività. Il vantaggio principale è che non richiedono il trasporto fisico dei server o dei dischi, consentendo così di risparmiare sui costi logistici ed evitando qualsiasi rischio di danneggiamento durante il trasporto. Inoltre, non è necessario preoccuparsi delle procedure doganali. Il vostro server può rimanere online se vi sono servizi ancora in esecuzione.
Il nostro processo di recupero dati
Vantiamo oltre 20 anni di esperienza nel recupero dei dati. Affidatevi al leader francese del settore: la nostra competenza ci consente di offrirvi un servizio di altissimo livello. Disponiamo di conoscenze avanzate sui diversi tipi di ransomware e sulle tecniche per contrastarli.
Definizione dell'ambito tecnico e delle priorità di recupero durante un colloquio telefonico con i nostri esperti. La prima fase per un recupero dati efficace.
I vostri supporti di archiviazione vengono presi in carico. Eseguiamo sistematicamente una clonazione per evitare di compromettere le prove in caso di indagine.
Estrazione dei dati prioritari, verifica della loro validità e creazione di un elenco dei file recuperati. Successivamente, ripristino sicuro dei dati e ripresa delle attività.
Di quanto tempo avete bisogno per recuperare i vostri dati?
- Intervento su chiamata
- 365 giorni all'anno, 24 ore su 24
- Team dedicato
- Tempo medio: da 1 a 3 giorni lavorativi
Trattamento prioritario durante le ore lavorative
1 tecnico dedicato
Tempo medio: da 3 a 7 giorni lavorativi
- Trattamento durante le \ore lavorative\\
- 1 tecnico condiviso tra più progetti\
- Tempo medio: da 7 a 14 giorni lavorativi
FAQ
Le vostre domande frequenti
Tutto quello che c’è da sapere sui servizi di recupero dati delle macchine virtuali.
Il recupero dei dati di una macchina virtuale è il processo di ripristino dei dati persi o danneggiati da una macchina virtuale. Può essere effettuato utilizzando software specifici o servizi specializzati nel recupero dei dati.
Sì, nella maggior parte dei casi è possibile recuperare i dati di una macchina virtuale anche se è stata eliminata. Infatti, i dati sono spesso ancora presenti sul supporto di archiviazione fisico e possono essere recuperati utilizzando software o servizi specializzati nel recupero dei dati.
Sì, a seconda dell'entità del danno, è possibile recuperare i dati di una macchina virtuale anche se è corrotta o danneggiata, affidandosi a fornitori professionali di servizi di recupero dati.
SOS Ransomware ha un tasso di successo complessivo dell'87% nel recupero dei dati da tutte le tipologie di supporti di archiviazione.
SOS Ransomware è in grado di recuperare i dati da diverse tecnologie di virtualizzazione, tra cui VM, VMDK, VHD, VHDX, Hyper-V e VMware. Inoltre, la maggior parte dei software e degli strumenti di backup delle macchine virtuali consente di recuperare singoli file o cartelle. Questa funzionalità può essere utile quando sono stati persi o danneggiati solo file o cartelle specifici.
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Contattateci per recuperare i dati delle vostre macchine virtuali corrotti, danneggiati o criptati da un ransomware.
Risorse del blog
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Un servizio specializzato di Recoveo
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