ShadowProtect ist eine von Arcserve (ehemals StorageCraft) bereitgestellte Lösung zur Sicherung und Wiederherstellung von Festplatten (disk-to-disk).
Sie zeichnet sich durch Schnelligkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit aus, ist aber dennoch nicht ohne Herausforderungen…
Bei SOS Ransomware haben wir mehrere wiederkehrende Probleme bei unseren Kunden festgestellt.
Dieser Artikel erläutert diese Probleme im Einzelnen, bietet Lösungen an und erklärt, wie unser Service Ihnen in letzter Instanz helfen kann.
Häufig auftretende Probleme mit Arcserve ShadowProtect-Backups.
- Beschädigte SPF/SPI-Dateien: SPF- (ShadowProtect Full image) und SPI-Dateien (ShadowProtect Incremental image) können aufgrund verschiedener Faktoren beschädigt werden. Dazu gehören Festplattenausfälle, Softwarefehler oder Stromausfälle, die während der Erstellung des Backups auftreten.
- Ransomware-Angriffe: Cy berangriffe stellen eine große Bedrohung dar, da sie Ihre SPX-Dateien verschlüsseln oder zerstören können, wodurch Ihre Backups unzugänglich werden und eine schnelle Wiederherstellung der Daten gefährdet wird. Hacker zielen methodisch auf Backups ab und legen Ihre Systeme innerhalb weniger Stunden lahm.
- Verlust von Metadaten: Fehlfunktionen in den Indizes oder Sicherungsprotokollen können den Zugriff auf gesicherte Dateien verhindern.
- Menschliches Versagen: Auch das versehentliche Löschen oder die falsche Handhabung von Sicherungsdateien kann zum Verlust des Zugriffs führen.
Wie können Sie die Kontrolle zurückgewinnen? Unsere Tipps zur Wiederherstellung von Arcserve-Backups.
Keine Panik, es gibt Lösungen, um den Schaden zu begrenzen und Ihre Daten sicher zu halten:
- Offline-Backups: ShadowProtect ermöglicht Backups auf Medien wie USB-Laufwerke, die zur zusätzlichen Sicherheit extern gelagert werden können.
- Häufige Back ups: Inkrementelle Backups, die alle 15 Minuten möglich sind, verringern den Datenverlust.
- Fernreplikation: Backup Images können über das Internet an einen entfernten Ort gesendet werden, wodurch der physische Transport der Medien entfällt.
- Gezielte Wiederherstellung: Das Mounten eines Backup Images ermöglicht die schnelle Wiederherstellung bestimmter Dateien über den Windows Explorer.
- Regelmäßige Überprüfung: Regelmäßiges Testen von Backups stellt sicher, dass sie intakt sind und Daten wiederherstellen können.
- Höhere Sicherheit: Tools wie aktuelle Antivirenprogramme, Firewalls und die Sensibilisierung für Risiken (z. B. Phishing) schützen vor Ransomware.
Die Hilfe von SOS Ransomware im Krisenfall.
Wenn ein Angriff Ihre ShadowProtect-Backups gefährdet, kann SOS Ransomware eingreifen:
- Spezialisierte Tools: Wir verwenden selbst entwickelte Tools zur Wiederherstellung von Daten, die durch Ransomware verschlüsselt wurden.
- Dateireparatur: Unsere Lösungen reparieren beschädigte virtuelle Laufwerke (VHDX, VMDK), Datenbanken (SQL, MDB) und Sicherungsdateien.
- Umfassende Kompatibilität: Wir unterstützen verschiedene Medien (NAS, Server, LTO-Bänder usw.) und Sicherungsformate.
- Kostenlose Analyse: Eine erste Bewertung einer beschädigten Datei wird kostenfrei angeboten.
- Schnelle Intervention: Unsere Experten sind 24/7 verfügbar, mit Optionen, die auf die Dringlichkeit abgestimmt sind (sofort, schnell oder Standard).
- Nachgewiesene Erfahrung: Mit mehr als 250 behandelten Fällen von Ransomware verfügen wir über das Fachwissen, um die Wiederherstellung zu optimieren.
Konkrete Beispiele für die Wiederherstellung von Arcserve-Backups
- Durch Ransomware verschlüsseltes SPX-Backup: Eine Buchhaltungsfirma wandte sich nach einem Angriff an uns. Wir konnten 95 % der Daten mithilfe eines desynchronisierten Laufwerks wiederherstellen.
- Fehlerhaftes SPX-Backup: Eine Architektur schickte uns eine Festplatte mit beschädigten SPF-Dateien. Trotz der Fehler konnten wir mehr als 90 % der Daten wiederherstellen.
Das letzte Wort
Arcserve ShadowProtect ist ein Schlüsselwerkzeug zum Schutz Ihrer Daten, erfordert jedoch Aufmerksamkeit für potenzielle Risiken und geeignete Maßnahmen.
Im Falle eines Ransomware-Angriffs kann SOS Ransomware Sie mit seinem Fachwissen und seinen Werkzeugen unterstützen. Für eine kostenlose Bewertung oder weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
FAQ
u003cstrongu003eComment puis-je restaurer des fichiers individuels à partir d’une sauvegarde ShadowProtect ?u003c/strongu003e
La restauration de fichiers est simple :u003cbru003eu003cbru003e- localisez les fichiers de sauvegarde (.SPF ou .SPI). Double-cliquez sur le fichier de sauvegarde approprié pour lancer l’assistant de montage d’image.u003cbru003e- choisissez une lettre de lecteur pour monter l’image.u003cbru003e- une fois l’image montée, accédez-y via l’explorateur Windows.u003cbru003e- copiez les fichiers ou dossiers souhaités vers un autre emplacement.u003cbru003e- démontez l’image une fois la restauration terminée en faisant un clic droit sur le lecteur et en sélectionnant u0022Quick Dismountu0022.
u003cstrongu003eQu’est-ce qu’une restauration u0022mise en scèneu0022 ou u0022échelonnéeu0022 (staged restore) et comment la réaliser avec ShadowProtect ?u003c/strongu003e
La restauration mise en scène, également appelée u0022Manual HeadStart Restoreu0022 (Manual HSR), est une technique permettant de minimiser le temps d’arrêt lors d’une migration planifiée ou d’une défaillance matérielle imminente. La procédure est la suivante :u003cbru003eu003cbru003e- démarrez à partir du support de récupération Windows (Recovery Environment).u003cbru003e- connectez-vous au référentiel de sauvegarde.u003cbru003e- restaurez une chaîne d’images incrémentielles sans u003cemu003efinaliseru003c/emu003e la restauration.u003cbru003e- restaurer les images ShadowProtect suivantes nécessaires.u003cbru003eu003cbru003eu003cstrongu003eFinalisez ensuite la restaurationu003c/strongu003e.
u003cstrongu003eComment ShadowProtect gère-t-il la reprise après sinistre (disaster recovery), notamment en cas de ransomware ?u003c/strongu003e
ShadowProtect offre des capacités de reprise après sinistre en restaurant rapidement les systèmes à partir de sauvegardes, y compris dans des environnements virtuels temporaires.u003cbru003eu003cbru003eEn cas d’attaque de ransomware ou de corruption de données, la solution permet :u003cbru003eu003cbru003e- la restauration rapide des fichiers, disques et partitions.u003cbru003e- la réplication hors site des sauvegardes pour une protection supplémentaire.u003cbru003e- la reprise dans le cloud (StorageCraft Cloud Services) avec des options de configuration réseau avancées.
u003cstrongu003eQuels sont les risques de perte d’accès aux fichiers SPF/SPI et comment SOS Ransomware peut-il aider à récupérer les données ?u003c/strongu003e
Les fichiers SPF/SPI peuvent devenir inaccessibles en raison de :u003cbru003eu003cbru003e- la corruption des fichiers SPF (défaillance de disque, erreurs logicielles, coupures de courant).u003cbru003e- les attaques de ransomware (chiffrement ou destruction des fichiers).u003cbru003e- la perte de métadonnées (problèmes avec les index ou les journaux de sauvegarde).u003cbru003e- les erreurs humaines (suppression accidentelle ou mauvaise manipulation).u003cbru003eu003cbru003eu003ca href=u0022https://sosransomware.com/u0022u003eSOS Ransomwareu003c/au003e offre des services spécialisés de récupération de données, notamment le déchiffrement, la réparation de fichiers et la récupération de volumes, pour aider à restaurer les données à partir de u003cstrongu003esauvegardes ShadowProtect corrompues ou chiffréesu003c/strongu003e.
