COPIA DE SEGURIDAD NAKIVO
¿Su copia de seguridad NAKIVO está cifrada tras un ataque de ransomware?
Incluso cuando una copia de seguridad de NAKIVO Backup & Replication ya no puede restaurarse tras un ataque de ransomware, SOS RANSOMWARE interviene para analizar, reconstruir y recuperar los datos prioritarios de su empresa. Nuestros ingenieros de I+D utilizan métodos avanzados para examinar las estructuras internas de las copias de seguridad dañadas, identificar los bloques aprovechables y restaurar los archivos críticos necesarios para reanudar la actividad.
Caso de cliente: PYME con sede en Biarritz (Francia)
Descubra cómo SOS RANSOMWARE recuperó los archivos prioritarios de varias copias de seguridad NAKIVO que habían quedado inutilizables tras un ataque de ransomware.
Una PYME situada en Biarritz se puso en contacto con nosotros a través de SOS RANSOMWARE después de un ataque de ransomware que había comprometido varias de sus copias de seguridad NAKIVO.
Las copias de seguridad afectadas representaban un volumen total de 4,01 TB en formato .raw y contenían tres bases de datos NAKIVO que ya no podían restaurarse:
SRV_SQL Backup_20250411_Full.rawSRV_SQL Backup_20250302_Full.rawSRV_SQL Backup_20241121.raw
Tras el ataque de ransomware, los archivos habían sido renombrados:
SRV_SQL Backup_20250411_Full.raw.L7K2ASRV_SQL Backup_20250302_Full.raw.L7K2ASRV_SQL Backup_20241121.raw.L7K2A
Volumen total analizado: 4,01 TB
Objetivo del cliente: recuperar las bases de datos prioritarias necesarias para garantizar la continuidad de su actividad.
Transferencia segura de las copias de seguridad NAKIVO
Desde el primer contacto, nuestros especialistas realizan una evaluación completa de la situación con el fin de:
Identificar el origen del problema.
Evaluar el estado real de las copias de seguridad NAKIVO.
Determinar las posibilidades técnicas de recuperación.
Identificar las bases de datos prioritarias.
En este caso, el cliente nos envió los elementos necesarios mediante un envío seguro.
Los datos recibidos incluían:
3 discos duros.
Un volumen total analizado de 4,01 TB.
Tras recibir las copias de seguridad NAKIVO completas, nuestros ingenieros iniciaron un primer análisis para evaluar su estado técnico.
Una restauración convencional imposible
Se realizó un primer intento de abrir las copias de seguridad utilizando los métodos estándar disponibles.
El software mostraba mensajes de error que confirmaban que los archivos ya no podían utilizarse mediante los procedimientos convencionales de restauración de NAKIVO.
Las tres copias de seguridad presentaban un estado incompatible con una restauración tradicional:
SRV_SQL Backup_20250411_Full.raw.L7K2ASRV_SQL Backup_20250302_Full.raw.L7K2ASRV_SQL Backup_20241121.raw.L7K2A
Análisis técnico avanzado y reconstrucción de los datos
Ante la imposibilidad de utilizar los métodos convencionales, el análisis fue confiado a nuestro equipo de ingenieros de I+D especializado en la recuperación de datos tras ataques de ransomware.
Las primeras comprobaciones permitieron identificar:
- Aproximadamente el 13 % de los segmentos analizados presentaban estructuras incompletas o bloques de datos ilegibles.
- No obstante, una parte importante de los bloques internos seguía siendo aprovechable.
- Por lo tanto, podía iniciarse una reconstrucción de los datos.
Nuestros ingenieros realizaron entonces un mapeo completo de las copias de seguridad para aislar los bloques que aún podían leerse.
Posteriormente, se mantuvo una conversación técnica con el cliente para compartir los primeros resultados y evaluar las posibilidades de mejorar la tasa de recuperación.
En este caso concreto, la empresa de Biarritz no pudo proporcionar, lamentablemente, ninguna fuente de datos adicional para completar el análisis.
A pesar de esta limitación, el análisis exhaustivo de los archivos NAKIVO, combinado con el uso de equipos especializados desarrollados por SOS RANSOMWARE, permitió obtener resultados muy elevados.
Resultados obtenidos: 98 % de los archivos prioritarios recuperados
Tras la reconstrucción de las estructuras aprovechables, se confirmaron con el cliente los siguientes resultados:
Resultados de la intervención
A pesar del cifrado causado por el ransomware, que dejó inutilizables las copias de seguridad NAKIVO, las bases de datos prioritarias pudieron recuperarse y validarse.
Validación de los datos recuperados
Para garantizar una validación fiable antes de la entrega definitiva, las bases de datos recuperadas se montaron en un entorno SQL seguro.
Esta etapa permitió al cliente:
Consultar los datos restaurados.
Verificar la integridad de las bases de datos recuperadas.
Comprobar los elementos prioritarios.
Validar los resultados antes de la entrega definitiva.
Entrega de los datos en un plazo de 72 horas
Tras la validación final del cliente:
Los datos recuperados se copiaron en un disco duro externo seguro.
La entrega se realizó de acuerdo con el procedimiento establecido.
Las bases de datos restauradas fueron entregadas al cliente en un plazo de 72 horas.
Esta intervención permitió a la empresa recuperar el acceso a sus datos críticos y limitar el impacto operativo derivado del ataque de ransomware.
Nuestro proceso de recuperación para las copias de seguridad NAKIVO
Contacto & llamada de cualificación inicial
Diagnóstico avanzado
Presupuesto cerrado
Recuperación de datos
Listado de archivos & Validación
Entrega segura de los datos
¿Por qué elegir SOS RANSOMWARE para descifrar su copia de seguridad NAKIVO?
Con más de 250 casos de ransomware, hemos adaptado nuestras herramientas y procesos para lograr resultados exitosos.
Desarrollamos desde 2019 nuestras propias herramientas específicamente para la recuperación de datos tras un ataque de ransomware.
Nuestro equipo de emergencia está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestros programas y servidores se actualizan periódicamente para acelerar la obtención de resultados.
Le proponemos demostrar nuestra experiencia mediante un análisis gratuito de un archivo de su elección (máquina virtual, copia de seguridad o base de datos). Solo tiene que enviárnoslo.
¿Con qué rapidez necesita recuperar sus datos?
Ofrecemos opciones de servicio flexibles para adaptarnos a sus necesidades específicas y a su presupuesto.
Procesamiento bajo demanda
24/7/365
Equipo dedicado
Plazo medio de 1 a 3 días laborables
Tratamiento prioritario durante el horario laboral
1 ingeniero dedicado
Plazo medio de 3 a 7 días laborables
Tratamiento durante el horario laboral
1 ingeniero compartido
Plazo medio de 7 a 14 días laborables
Témoignages
Success stories
Une sauvegarde ACRONIS cryptée par un ransomware
Un agent immobilier nous contacte après avoir été crypté par un groupe de ransomware.
Ils nous fournissent donc un fichier .TIB de 4 TO.
Nous constations que le chiffrement a touché tous les débuts de fichiers à hauteur de 8 Go.
Heureusement, ils ont coupé le NAS au début de l’attaque. Il ont retiré le disque système du NAS. 4 répertoires seulement sont manquants. Une société de récupération de données fera donc des recherches de fichiers supprimés mais tous fichiers retrouvés sont corrompus.
Nous analysons donc la structure et la compression des fichiers.
Nous avons pu récupérer 95 % des données sur ce dossier.
Une sauvegarde TIBX échoue en raison d'une erreur d'E/S.
Le prestataire IT nous envoie un disque dur qui contient des fichiers de sauvegardes TIBX. Le logiciel indique une erreur “Data error (cyclic redundancy check)” .
Ce message d’erreur indiqu’il y a des erreurs physique sur le disque. Nous procédons donc à un clonage du disque. Le fichier SPF ne fonctionne pas. Il y a des erreurs : il est corrompu.
Nous récupérons plus de 90 % des données malgré les erreurs.
Solicite una evaluación
Tras recibir su solicitud, organizaremos una llamada técnica con nuestros ingenieros.
Otros sistemas de copia de seguridad con los que trabajamos
FAQ
Preguntas frecuentes
La recuperación de datos de bases de datos es un proceso técnico que permite restaurar la información almacenada en una base de datos o en una copia de seguridad que se ha vuelto inaccesible, está corrupta o dañada.
Tras un ataque de ransomware, este proceso consiste en analizar las estructuras internas de los datos para identificar los elementos aprovechables, reconstruir los archivos y restaurar la información prioritaria necesaria para garantizar la continuidad de la actividad.
Sí. Incluso cuando una copia de seguridad NAKIVO ya no puede restaurarse con las herramientas convencionales, nuestros ingenieros analizan su estructura interna para identificar los bloques aprovechables y reconstruir los datos recuperables.
Se recomienda contactar rápidamente con nuestros equipos tras descubrir un ataque de ransomware para maximizar las posibilidades de recuperación.
Un análisis técnico permite evaluar el estado de las copias de seguridad y definir una estrategia de recuperación adecuada.