Problemas con las copias de seguridad de Acronis y posibles soluciones

Las copias de seguridad son redes de seguridad inestimables para proteger sus datos. Sin embargo, a veces estas copias de seguridad se ven comprometidas o presentan vulnerabilidades.

En este artículo, echamos un vistazo a los problemas más comunes con las copias de seguridad de Acronis, así como a las soluciones para tratarlos. También le presentamos nuestro servicio especializado en recuperación de copias de seguridad de Acronis.

¿Qué es Acronis?

Acronis es una empresa especializada en soluciones de copia de seguridad y ciberprotección. Acronis ofrece soluciones de copia de seguridad, recuperación ante desastres, intercambio seguro de archivos y sincronización.

Acronis se dirige tanto a particulares como a empresas y proveedores de servicios.

La solución protege datos, aplicaciones y sistemas en diversos entornos: virtual, físico, en la nube y móvil.

La empresa ofrece una amplia gama de productos, como Acronis Cyber Protect (que integra copia de seguridad y antiransomware), soluciones para servidores Windows y Linux, entornos virtualizados (VMware, Hyper-V, etc.), aplicaciones (Exchange, SQL Server), dispositivos móviles (iOS, Android) y la nube (Office 365, Azure, Amazon EC2).

Acronis

Cuáles son los problemas habituales con las copias de seguridad de Acronis?

Ataques de ransomware: el ransomware ataca cada vez más a las copias de seguridad con el objetivo de hacer inaccesibles los datos.

Corrupción de archivos de copia de seguridad: los archivos de copia de seguridad de Acronis (TIB, TIBX) pueden dañarse por errores físicos en el disco duro u otros factores técnicos.

Errores de E/S: pueden producirse problemas de lectura y escritura al crear o restaurar copias de seguridad.

– problemas de compatibilidad: la restauración de una copia de seguridad en un hardware diferente o tras una actualización del sistema puede generar errores en ocasiones.

olvido o pérdida de la contraseña de cifrado: si has cifrado tus copias de seguridad y pierdes la contraseña, el acceso a tus datos se vuelve imposible.

¿Qué soluciones existen para solucionar un problema de copia de seguridad de Acronis?

Protección contra el ransomware: Acronis Active Protection supervisa y bloquea las actividades sospechosas. Esta tecnología identifica comportamientos maliciosos e impide la modificación no autorizada de archivos.

También le recomendamos que guarde varias copias de seguridad en diferentes ubicaciones, de modo que si la copia de seguridad principal se daña, disponga de una versión intacta. Por último, recuerda cifrar tus copias de seguridad para evitar accesos no autorizados.

– Recuperación de archivos dañados: SOS Ransomware ofrece servicios especializados para recuperar datos de archivos de Acronis dañados o cifrados. Utilizando herramientas propias, podemos reparar archivos TIB y TIBX, así como máquinas virtuales (VMDK, VHDX) y bases de datos.

Gestión de errores de E/S: en caso de errores de E/S, es aconsejable clonar el disco para no agravar los daños durante la recuperación. El uso de herramientas de reparación de discos virtuales también puede ayudar a restaurar datos de archivos de copia de seguridad dañados.

– Fácil restauración y flexibilidad: con Acronis Instant Restore, puede arrancar rápidamente una copia del sistema desde su almacenamiento de copia de seguridad, minimizando el tiempo de inactividad. También puede elegir restaurar los archivos en una ubicación diferente para evitar sobrescribir datos más recientes. Por último, Acronis Universal Restore le permite restaurar un sistema en un hardware diferente.

Gestión de contraseñas: guarde sus contraseñas en un lugar seguro y compruébelas con regularidad. En caso de pérdida, SOS Ransomware puede intentar recuperar los datos de las copias de seguridad cifradas.

SOS Ransomware: su experto en recuperación de copias de seguridad de Acronis (archivos TIB/TIBX)

SOS Ransomware tiene experiencia avanzada en la recuperación de datos de sistemas de copia de seguridad que han sido corrompidos o cifrados por ransomware.

Herramientas propias: disponemos de una gama de herramientas especializadas para restaurar datos cifrados por ransomware.

Nuestra experiencia: con más de 250 casos de ransomware tratados, nuestros métodos y herramientas evolucionan constantemente para garantizar una eficacia óptima.

Recuperación rápida a distancia: nuestra infraestructura de alta velocidad (10 Gb/s) permite intercambios de datos rápidos y seguros. La asistencia a distancia es técnicamente posible durante nuestras intervenciones.

Análisis gratuito: nuestro análisis es gratuito. Le proporcionamos un archivo de prueba para demostrar el éxito de la recuperación.

Aunque indispensables, las copias de seguridad Acronis pueden presentar numerosos problemas. Si conoce los posibles obstáculos y aplica las soluciones adecuadas, podrá reducir en gran medida el riesgo de pérdida de datos.

Como último recurso, si tiene problemas con las copias de seguridad de Acronis, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda profesional y experta en recuperación de copias de seguridad de Acronis.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo protege Acronis contra el ransomware?

Acronis Active Protection es una tecnología clave en la protección contra el ransomware. Utiliza un enfoque heurístico para supervisar los procesos en tiempo real. Si un proceso intenta cifrar archivos de forma sospechosa, Acronis Active Protection lo detecta y pregunta al usuario si desea permitir o bloquear la acción. Incluso si se produce el cifrado, los archivos pueden restaurarse a partir de copias temporales. Acronis Active Protection también mantiene una lista blanca de programas autorizados para evitar falsos positivos y se protege contra ataques destinados a corromper los archivos de copia de seguridad. Esta protección se extiende a la supervisión del Master Boot Record (MBR) para evitar modificaciones ilegítimas.

¿Cómo puedo restaurar archivos de una copia de seguridad de Acronis?

Acronis ofrece varias opciones para restaurar archivos. Puede restaurar archivos y carpetas individuales a partir de una copia de seguridad completa. El proceso implica seleccionar un punto de restauración, introducir una contraseña de cifrado (si procede) y explorar el sistema de archivos de la copia de seguridad para seleccionar los archivos o carpetas que desea restaurar. Puedes descargar los archivos directamente (para obtenerlos rápidamente en tu máquina local), o recuperarlos en su ubicación original o en una ubicación personalizada (local o de red). Las opciones de restauración le permiten validar las copias de seguridad antes de la recuperación, establecer exclusiones de archivos (por ejemplo, excluir archivos MP3), conservar o no las marcas de tiempo originales y gestionar los conflictos de sobrescritura de archivos.

¿Qué debo hacer si mi copia de seguridad de Acronis está dañada o cifrada por un ransomware?

Si su copia de seguridad de Acronis está dañada o cifrada por un ransomware, es posible recurrir a servicios especializados de recuperación de datos. Nuestra empresa, SOS Ransomware, ha desarrollado herramientas específicas para restaurar datos de archivos corruptos, dañados o cifrados por ransomware, incluso cuando las herramientas de recuperación estándar no funcionan. Estos servicios pueden ofrecer un análisis gratuito para evaluar la viabilidad de la recuperación y proponer soluciones, incluso remotas, adaptadas a cada caso.

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