Backup Veeam
Ripristino da un backup Veeam danneggiato
I vostri backup Veeam sono criptati da un ransomware? Non riuscite a ripristinare i vostri backup?
- Presenti 7 giorni su 7, 24 ore su 24, i nostri esperti vi aiutano a ripristinare i vostri sistemi.
- La nostra esperienza e reattività vi faranno risparmiare tempo prezioso!
- Siamo un servizio specializzato di Recoveo, leader francese nel recupero dati.
Servizi di recupero dati Veeam
Veeam, leader indiscusso del mercato, rappresenta la maggior parte dei backup che gestiamo quotidianamente. Grazie a questa esperienza, ne conosciamo perfettamente le specificità e sappiamo adattare i nostri strumenti con prontezza.
File di backup .vbk (backup completo)
Backup incrementale .vib
Backup incrementale inverso .vrb
Possiamo recuperare i file anche se avete impostato una password per attivare la crittografia nativa di Veeam. Dovete fornirci la password. Si tratta di una doppia crittografia.
Possiamo recuperare dati dai file criptati .vblob, .vslice e .vindex presenti nelle cartelle meta e data. Ecco il racconto di un recente successo.
File cancellati su un volume o una partizione, su NAS/SAN, disco, nastro, con tutti i tipi di file system (BTRFS, NTFS, EXT4…). Ecco il racconto di un recente successo
Il nostro processo
I file vengono ricevuti in modo completamente sicuro.
Valutiamo il livello dei danni causati dal ransomware.
Trattiamo i vostri file utilizzando tecnologie proprietarie.
Con il nostro strumento Diagview, validate l’integrità dei file
Con che rapidità avete bisogno dei vostri dati?
Offriamo soluzioni di servizi flessibili per soddisfare le vostre esigenze specifiche e i vincoli di budget.
Intervento su chiamata
365/24
Team dedicato
Media di 1–3 giorni lavorativi
Intervento prioritario durante le ore lavorative
1 ingegnere dedicato
Media di 3–7 giorni lavorativi
- Intervento durante le ore lavorative
1 ingegnere condiviso
Media di 7–14 giorni lavorativi
Perché SOS Ransomware può aiutarvi?
Con oltre 250 casi di ransomware, abbiamo adattato i nostri strumenti e i nostri processi, permettendoci di ottenere risultati di successo.
Dal 2019 sviluppiamo i nostri strumenti specificamente per il recupero dati da file di backup Veeam.
I nostri software sono stati riscritti per elaborare ancora più rapidamente i file Veeam.
La nostra unità d’emergenza …
Offriamo di dimostrarvi la nostra competenza tramite un’analisi gratuita su un file Veeam a vostra scelta. Basta inviarcelo.
Testimonianze
Le testimonianze dei nostri clienti
Le nostre capacità di ripristino dei backup Veeam
Il nostro lavoro si basa sull’estrazione di ogni tipo di dato: database, macchine virtuali, file da file Veeam corrotti o “criptati” da un ransomware. Rendiamo le macchine virtuali avviabili o ne estraiamo il contenuto a seconda delle possibilità. Le nostre squadre di ingegneri alternano missioni di recupero dati per i clienti a periodi di R&D per migliorare i metodi e i nostri strumenti interni.
I nostri software di analisi ed estrazione
Abbiamo iniziato nel corso del 2019 lo sviluppo del nostro primo strumento Backup Recovery: permetteva di riparare i file VBK per renderli compatibili con lo strumento di estrazione di Veeam. Alla fine del 2023, sviluppiamo un nuovo strumento Backup Extractor:
Un software di controllo dell’integrità e un listatore di file
Al termine del recupero, il nostro strumento di verifica dell’integrità dei file recuperati ci permette di fornire una lista dei file recuperati insieme al loro stato. Utilizziamo il nostro strumento Diagview, che permette di inviarvi direttamente online la lista dei file salvati.Contattateci per recuperare i vostri backup Veeam, corrotti, danneggiati o criptati da un ransomware.
Success stories
Recupero dati Veeam da remoto presso un hosting provider
Un’azienda di Nantes ci contatta a seguito di un cyberattacco. Ospita diversi siti web E-commerce per i suoi clienti, presso OHV. Il ransomware ha criptato tutti i dati del cliente. Il file di backup VBK è in una versione 9.5 di Veeam. Ci vengono forniti anche 8 VIB (file incrementali). Dopo aver scaricato il file VBK contenente 7 macchine virtuali, notiamo che i file hanno una dimensione di 750 GB. Entro 48 ore, siamo stati in grado di rendere operative le 7 VM rispettando tutte le priorità richieste dal cliente. La sincronizzazione tra il VBK e i file VIB ci ha permesso di recuperare i dati risalenti al giorno prima dell’attacco. Siamo riusciti a rendere avviabili 6 VM Hyper-V in VHDX. Ransomware: LUCKRecupero di due macchine virtuali su NAS Synology
Contattati dal nostro cliente un lunedì mattina, ci informa che tutti i backup sono stati distrutti… I nastri magnetici scollegati sono stati risparmiati, ma risalgono a più di un mese fa. Riceviamo un server Synology RS820+ in RAID con 2 dischi Western Digital Ultrastar DC HA210 da 2 TB. Il cliente desidera recuperare 2 macchine virtuali da 1 TB ciascuna, incluse in un file VBK. Ripristiniamo 1 file Veeam VBK risalente al giorno prima dell’attacco con il 100% dei dati prioritari. Ransomware: AKIRARecupero ESTREMO di un file Veeam molto deteriorato!
Il nostro partner informatico di Massy ci affida il server NAS di un suo cliente vittima di un cyberattacco. Il server contiene una sola copia del file Veeam VBK e una macchina virtuale VHDX proveniente da un server Microsoft Hyper-V. In un primo momento constatiamo che il file non è strutturato come gli altri. Dopo diverse ore di analisi e confronto con file validi, confermiamo che il backup non si è completato correttamente e quindi il file generato è molto incompleto… Per peggiorare le cose, il gruppo di hacker ha criptato gran parte dell’inizio del file. Ci troviamo quindi di fronte a una doppia difficoltà. Abbiamo realizzato uno sviluppo su misura per poter estrarre i file. Il risultato sarà parziale, ma siamo comunque riusciti a estrarre alberature e file con i nomi originali. Ransomware: RansomhouseLeader francese nel recupero dati
Un servizio specializzato di Recoveo
Abbiamo le conoscenze e le risorse necessarie per il ripristino da un backup Veeam, in particolare nei casi di incidenti ransomware.
Siamo esperti riconosciuti e certificati da oltre 20 anni, conformi alle norme francesi di cybersicurezza
Membro della Federazione francese di Cybersecurity
Questo impegno testimonia la nostra volontà di supportarvi con i mezzi tecnici più efficaci, senza pagare alcun riscatto.
Cybermalveillance.gouv.fr
Siamo elencati sulla piattaforma ufficiale Cybermalveillance.gouv.fr come fornitore di fiducia.
Un servizio specializzato di Recoveo
Le cause della perdita di dati dai backup Veeam:
- Veeam mostra l’errore “All instances of the storage metadata are corrupted”?
I ransomware possono attaccare i sistemi di backup, criptando i file di backup Veeam VBK, VIB o VRB, oppure le partizioni dei server di backup. In assenza di accessi sufficienti al NAS, spesso procedono al suo reset.
I guasti ai dischi o ai sistemi RAID possono danneggiare i file di backup memorizzati su tali dispositivi. Questi malfunzionamenti possono verificarsi, in particolare, durante il ripristino delle macchine virtuali o la sincronizzazione tra i backup completi (VBK) e quelli incrementali (VIB o VRB). Anche i nastri di backup possono risultare difettosi.
Errori di configurazione, di gestione (ad es.: dati sovrascritti dopo un ripristino errato del backup) o cancellazioni accidentali di file Veeam possono comportare la perdita dei backup. Abbiamo anche riscontrato utenti che hanno formattato backup su nastro LTO.
Interruzioni di rete o problemi di connessione durante il backup possono corrompere i file salvati. Un ripristino incompleto può essere una fonte di corruzione.
Due modalità principali di recupero del backup: in laboratorio o da remoto
Il nostro accesso a 10 Gb/s ci consente di essere molto reattivi e veloci durante i trasferimenti, in caso di recupero da remoto. La sicurezza è la nostra priorità: utilizziamo esclusivamente il protocollo SFTP per il trasferimento. L’integrità dei file viene verificata all’arrivo, garantendo che i file siano identici al 100%.
La maggior parte dei nostri recuperi avviene ancora nei nostri laboratori. Il vantaggio principale: abbiamo più opzioni di recupero a disposizione con i server fisici rispetto ai file scaricati. Il recupero in laboratorio è indispensabile nei casi di cancellazione in cui i dati sono stati effettivamente eliminati.
Questi recuperi stanno diventando sempre più comuni nella nostra attività. Il vantaggio è che non richiedono il trasporto fisico di macchine o dischi, quindi si risparmiano costi logistici e non c’è alcun rischio di danneggiamento durante il trasporto. Non ci sono problemi doganali da considerare… Il vostro server può rimanere online se vi sono servizi attivi.
FAQ
Le vostre domande frequenti
Questo FAQ è stata progettata per offrirvi risposte chiare e concise alle domande più comuni riguardanti il ripristino da backup Veeam e le modalità del nostro intervento.
SOS Ransomware si basa su un’esperienza consolidata nel tempo, competenze specializzate e software proprietari per offrirvi una soluzione unica di ripristino dati da file di backup Veeam. La nostra tecnologia all’avanguardia ci consente di recuperare tra l’80% e il 100% dei file di un backup, anche se sono stati danneggiati da un malware. I nostri metodi esclusivi si concentrano specificamente sui file VBK danneggiati, offrendovi un’opportunità unica di recuperare i vostri dati critici.
In generale, il nostro strumento Backup Extractor è in grado di ripristinare i vostri dati nei tempi equivalenti al ripristino di un backup Veeam funzionante.
Ovviamente, questo dipende dal tipo e dalle dimensioni dei dati salvati e talvolta dal grado di danneggiamento, che può rallentare il processo.
SOS Ransomware adotterà tutte le misure necessarie per completare l’operazione di recupero il più rapidamente possibile.
Con 22 anni di ricerca, esperienza e sviluppo nel recupero dati, i nostri ingegneri possiedono le competenze e gli strumenti necessari per salvare i vostri dati persi.
SOS Ransomware recupera il contenuto dei file Veeam, che generalmente contengono macchine virtuali VMware e Hyper-V.
La sicurezza dei vostri dati è la nostra massima priorità e facciamo tutto il possibile per recuperarli nel minor tempo possibile.
No, ma non perdete la speranza! Contattate subito SOS Ransomware per massimizzare le vostre possibilità di recuperare i file di backup Veeam cancellati.
Nonostante l’assenza di strumenti universali per riparare i file Veeam VIB danneggiati, SOS Ransomware può intervenire in molti casi grazie a strumenti e tecniche specifiche.
Anche se Veeam Software è una soluzione di backup affidabile e sicura, è fondamentale prestare particolare attenzione ai ransomware. Questi software dannosi si diffondono rapidamente e attaccano ora anche i dati di backup, minacciando i vostri server virtuali, fisici, cloud e i dispositivi NAS. Sono quindi necessarie misure di protezione aggiuntive per garantire la sicurezza dei vostri dati.
Un servizio specializzato di Recoveo
I nostri altri ambiti di competenza
Abbiamo oltre 20 anni di esperienza nel recupero dati. Affidatevi al leader francese: la nostra esperienza ci permette di offrirvi una risposta di alto livello.
Ransomware
Recupero di macchine virtuali
Recupero di database
File
Recupero di sistemi RAID
Recupero di sistemi di storage
Da remoto