Ficheiros ou sistemas de backup encriptados
Está a ter dificuldades em restaurar os seus dados a partir de uma cópia de segurança?
O seu sistema de backup foi afetado por um erro humano, uma falha técnica ou um ciberataque? Ajudamo-lo a recuperar os seus dados em caso de eliminação acidental, formatação, malware ou ransomware.
VEEAM, ACRONIS, ARCSERVE, ALTARO, EASUS, NAKIVO, QUEST, SYNOLOGY
Soluções personalizadas, adaptadas às necessidades específicas da sua empresa.
Transferências seguras Laboratório independente há mais de 20 anos.
Recuperação de dados de cópias de segurança encriptadas
Desenvolvemos um conjunto de software proprietário que nos permite recuperar dados de sistemas de backup encriptados por ransomware. A SosRansomware dispõe de uma unidade de I&D única, na qual investimos os nossos próprios recursos para desenvolver novas soluções ou adaptar tecnologias existentes. Desta forma, conseguimos responder de imediato a novas necessidades ou a novos cenários de perda de dados, incluindo ataques cibernéticos recentes.Ficheiros de backup suportados
Os tipos de ficheiros que encontramos com maior frequência:
Os seus ficheiros VBK e VBI estão encriptados? Quer se trate de encriptação nativa ou não, podemos ajudar.
Os seus ficheiros TIBX ou TIB estão encriptados? Podemos ajudar.
Os seus ficheiros SPF ou SPI estão encriptados? Podemos ajudar.
Os seus ficheiros HBK ou BKPI estão encriptados? Podemos ajudar.
Outros tipos de ficheiros de backup que conseguimos processar
- Altaro
- Easus
- Nakivo
- Quest
- Synology Hyper Backup
- etc
Se o tipo de ficheiro de backup que utiliza não estiver nesta lista, não se preocupe: podemos recuperar dados de qualquer software de backup.
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in Backup-Fällen bis zum 28. Februar 2026
Como é que a SOSRansomware recupera dados de cópias de segurança infetadas?
A recuperação de dados a partir de uma cópia de segurança corrompida pode ser extremamente complexa, uma vez que a perda de dados pode ocorrer em diferentes níveis.
Camada de hardware
Sistema operativo
Virtualização
Ficheiros
Causas e sintomas da perda de dados em cópias de segurança
– Ficheiros de backup encriptados
– Ficheiros de backup eliminados
– Sistemas NAS repostos para as definições de fábrica
– Cópias de segurança incompletas
– Fitas LTO ilegíveis
– Perda de acesso a dados armazenados ou arquivados (por exemplo, devido a falhas de hardware, software que deixou de iniciar ou perda de informação sobre o software de backup utilizado anteriormente)
Como é que os sistemas de backup podem ser danificados por ransomware?
As suas cópias de segurança, que antes eram a sua tábua de salvação, são agora o principal alvo dos ciberataques mais sofisticados.
Os hackers já não se limitam a roubar os seus dados: tornam-nos metodicamente inacessíveis.
Em menos de duas horas, os seus ficheiros, máquinas virtuais e cópias de segurança podem ser parcialmente encriptados. Estes ataques direcionados, muitas vezes realizados durante o fim de semana, paralisam os seus sistemas e colocam a sua empresa em risco.
Mas não desanime: os nossos especialistas e a nossa tecnologia de ponta estão aqui para o ajudar a recuperar os seus dados…
Testemunhos
Casos de sucesso
Backup de base de dados PostgreSQL corrompido (.BACKUP)
A ferramenta oficial de descompressão não funciona. Utilizamos a nossa ferramenta proprietária e recuperamos 90% dos dados.Backup de base de dados PostgreSQL corrompido (.BACKUP)! A ferramenta oficial de descompressão não funciona. Utilizamos a nossa ferramenta proprietária e recuperamos 90% dos dados.
Porque escolher a SOS Ransomware para o ajudar?
Com mais de 250 casos de ransomware tratados, adaptámos as nossas ferramentas e os nossos processos para alcançar resultados de sucesso.
Desde 2019, desenvolvemos ferramentas especificamente concebidas para recuperar dados de ficheiros encriptados.
O nosso software foi reescrito para processar ficheiros danificados ainda mais rapidamente.
Propomos demonstrar a nossa experiência através de uma análise gratuita de um ficheiro corrompido à sua escolha. Basta enviá-lo para nós.
Dois métodos principais de recuperação de backups: em laboratório ou à distância
A nossa ligação de 10 Gb/s permite-nos garantir trocas de dados rápidas e uma elevada capacidade de resposta durante os processos de recuperação à distância. A segurança é a nossa prioridade: utilizamos exclusivamente o protocolo SFTP para as transferências. A integridade dos ficheiros é verificada à chegada, garantindo que são 100% idênticos aos originais.
A maioria das nossas recuperações continua a ser realizada nos nossos laboratórios. A principal vantagem: dispomos de mais opções de recuperação quando trabalhamos diretamente com servidores físicos do que com ficheiros transferidos. A recuperação em laboratório é essencial nos casos de eliminação em que os dados foram efetivamente apagados.
Este tipo de recuperação é cada vez mais comum na nossa atividade. A principal vantagem é não ser necessário transportar fisicamente os equipamentos ou os discos, o que permite reduzir os custos logísticos e eliminar os riscos de danos durante o transporte. Também não há questões alfandegárias a considerar... O seu servidor pode permanecer online se tiver serviços em funcionamento.
O nosso processo de recuperação
Temos mais de 20 anos de experiência na recuperação de dados. Confie no líder francês: a nossa experiência permite-nos oferecer-lhe um serviço de excelência. Possuímos um conhecimento aprofundado dos diferentes tipos de ransomware e das técnicas utilizadas para lhes fazer face.
Gratuito ou pago, consoante o prazo pretendido e o tipo de ficheiro.
Os seus suportes de armazenamento são compatíveis com os nossos equipamentos. Realizamos uma clonagem sistemática para evitar danificar as provas em caso de investigação.
Extração dos dados prioritários, testes de integridade e criação de uma lista dos ficheiros recuperados. Em seguida, reposição segura dos dados e retoma da atividade.
Extração dos dados prioritários, testes de integridade e criação de uma lista dos ficheiros recuperados. Em seguida, reposição segura dos dados e retoma da atividade.
Com que urgência precisa de recuperar os seus dados?
Oferecemos pacotes de serviços flexíveis, adaptados às suas necessidades específicas e ao seu orçamento.
- Processamento de urgência
- 365 dias por ano, 24 horas por dia
- Equipa dedicada
- Prazo médio de 1 a 3 dias úteis
- Tratamento urgente
durante o horário de expediente
- 1 engenheiro dedicado
- Prazo médio de 3 a 7 dias úteis
- Atendimento durante o horário de trabalho - 1 engenheiro compartilhado - Em média de 7 a 14 dias úteis
Solicite uma avaliação gratuita
Entre em contato conosco para recuperar seus dados de arquivos corrompidos, danificados ou criptografados por ransomware.
FAQ
Perguntas frequentes
Desligue imediatamente o sistema de backup afetado da rede para evitar novas encriptações ou corrupção de dados.
Verifique se existem cópias de segurança offline ou na cloud que não tenham sido afetadas.
Identifique a variante do ransomware utilizando ferramentas de cibersegurança disponíveis.
Não pague o resgate, a menos que seja absolutamente o último recurso. O pagamento não garante a recuperação dos dados.
- Contacte-nos para uma análise e para avaliar as possíveis opções de desencriptação.
Verifique se existem extensões de ficheiro invulgares (por exemplo, .locked, .encrypted, .ransom).
Tente abrir os ficheiros. Se estiverem ilegíveis ou surgirem notas de resgate, é provável que estejam encriptados.
Monitorize alterações súbitas e em grande escala na estrutura dos ficheiros ou nos respetivos carimbos temporais.
Contacte imediatamente o seu fornecedor de serviços cloud para verificar as opções de reversão para uma versão anterior.
Verifique se o controlo de versões está ativado para restaurar uma versão não encriptada.
Desative a sincronização automática para evitar novas encriptações.
Os especialistas em cibersegurança geralmente desaconselham o pagamento do resgate, uma vez que este financia a atividade criminosa e não garante a recuperação dos dados.
Se não existirem cópias de segurança, consulte-nos e contacte as autoridades competentes antes de tomar uma decisão.
Dependendo da sua localização e do seu setor de atividade, as violações de dados podem exigir uma notificação legal às autoridades competentes.
O pagamento de um resgate pode violar determinadas regulamentações, especialmente se os atacantes constarem de listas de sanções.
Procure aconselhamento jurídico se estiverem envolvidos dados sensíveis ou dados de clientes.
Sim, mas o sucesso depende do tipo de ransomware e da robustez da encriptação.
Somos especializados na recuperação de dados e na desencriptação de ransomware.
Antes de contratar um prestador de serviços, verifique a sua credibilidade e evite burlas que prometam a desencriptação imediata.
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