Recuperación de máquinas virtuales
Atendemos todo tipo de máquinas virtuales, en todos sus entornos profesionales, 24/7, los 7 días de la semana.
VMware, Citrix, Hyper-V, VirtualBox y otras soluciones de virtualización
Soluciones personalizadas, adaptadas a la problemática específica de su empresa.
Prioridad a la seguridad de los datos: laboratorio con más de 20 años de experiencia.
Las máquinas virtuales están expuestas a los mismos problemas de pérdida de datos que las máquinas físicas, como fallos de alimentación, averías de hardware, problemas de software o de red, corrupción del sistema de archivos, ataques de ransomware, eliminación de datos y otros eventos imprevistos.
Nuestros expertos en recuperación de datos cuentan con habilidades únicas para minimizar los tiempos de inactividad, ofreciendo a nuestros clientes múltiples opciones para recuperar de forma rápida y segura máquinas virtuales, hipervisores, servidores virtuales, sistemas virtuales en clúster y cualquier otro tipo de entorno virtual inaccesible.
Su primera llamada es la más importante.
Servicios de recuperación de datos para todos los entornos virtuales
A continuación, se presentan algunas tecnologías de virtualización desde las cuales nuestros expertos pueden restaurar los datos:
Hipervisores de tipo 1
- VMware ESXi, vSphere ESXi Embedded, VMware vSphere Hypervisor
- Microsoft Hyper-V (Windows Server)
- Xen
- KVM
- Oracle VM Server y Oracle VM for SPARC
- Citrix Hypervisor (anteriormente XenServer): VDI y Cloud.
- IBM PowerVM
- Proxmox VE
- Red Hat Virtualization (RHV)
- Huawei FusionSphere
- Nutanix AHV
- BHYVE, LynxSecure, INTEGRITY Multivisor
Hipervisores de tipo 2
- VMware Workstation Pro
- VMware Workstation Player
- Oracle VM VirtualBox
- Parallels Desktop
- VMware Fusion
- Microsoft Virtual PC
- QEMU (Quick Emulator)
- KVM (con gestión a través de QEMU)
- GNOME Boxes
- Red Hat Virtualization (Poste de travail)
- Bochs
- Linux Containers (LXC)
- OpenVZ
- BlueStacks
- MobaLiveCD
- Docker
- Colinux (Cooperative Linux)
Discos virtuales
Admitimos tanto discos dinámicos como discos asignados de forma estática, gestionando también la compresión y las instantáneas (snapshots).- VHD, VHDX (Microsoft Hyper-V, VirtualBox )
- VMDK (VMware Workstation, ESXi, vSphere, VirtualBox y QEMU).
- VMDK (Split), VMDK-StreamOptimized (VMware ESXi o vSphere), VMDK (Growable)
- QCOW2 (QEMU/KVM)
- VDI (Oracle VirtualBox, QEMU)
- HDD (Parallels Desktop)
- RAW ou IMG (QEMU, KVM, Xen)
- VHDK (IBM PowerVM)
- VMDK-ESXi (Sparse, Monolithic)
- CLOOP (Linux)
- XVA (Citrix XenServer)














¿Cómo pueden eliminarse los datos de una máquina virtual?
Causas frecuentes de la pérdida de datos en sistemas virtualizados:
Ransomware: cifrado de archivos de máquinas virtuales
Fallo del sistema de almacenamiento RAID (avería de la controladora o de los discos)
Corrupción o eliminación de discos virtuales (VMDK, VHD, VHDX, etc.)
Discos virtuales completamente formateados o parcialmente sobrescritos
Archivos eliminados o dañados dentro de una máquina virtual
Formateo y reinstalación, reescritura
Corrupción de archivos o de la tabla de particiones en VMFS o en sistemas servidor ESX o ESXi
LUNs/volúmenes inaccesibles, eliminados o que muestran un tamaño incorrecto
Hosts, datastores, volúmenes y máquinas virtuales formateados o sobrescritos
Datastores o volúmenes del host corruptos (VMFS, NTFS, ReFS, XFS, etc.)
Sistemas de archivos invitados corruptos
Máquinas virtuales o instantáneas eliminadas
Datastore reformateado
Volúmenes de datastores VMFS corruptos
Instantáneas eliminadas
Sistemas de archivos corruptos
Consejos para la recuperación de datos virtualizados
Deje de utilizar el sistema para detener todas las escrituras en el disco virtual afectado y realice una copia en otro dispositivo de almacenamiento.
No descargue nunca nuevos archivos ni software en el entorno virtual afectado, ya que esto podría provocar la sobrescritura permanente de los datos.
Trabaje siempre con una copia de seguridad o un archivo de imagen de sus datos, de su volumen o de su archivo de disco virtual.
Si los datos críticos no son accesibles debido a una eliminación accidental, un fallo del dispositivo o una corrupción, ponga el volumen fuera de línea y desmóntelo inmediatamente.
El restablecimiento o el reformateo de un volumen problemático eliminará todos los datos y dificultará considerablemente los intentos de recuperación.
Nuestro equipo de I+D y la virtualización
Hemos desarrollado una herramienta propietaria llamada ScanX, que permite realizar recuperaciones en máquinas virtuales dinámicas dañadas, donde los softwares disponibles en el mercado resultan ineficaces.
Testimonios
Caso de éxito
¡Error de manipulación en un servidor VMware ESXi!
Un editor de software con sede en París nos contacta el martes 7 de mayo a las 21:00 h.Aloja datos de clientes y quiere a toda costa que todo vuelva a funcionar el viernes.
El miércoles y el jueves son festivos: decide optar por nuestro servicio de guardia.
Tras un problema de configuración del tamaño de un disco virtual en VMware, el sistema ya no arranca y no tiene acceso a los datastores. Acababa de ampliar el tamaño del disco virtual de 1 a 1,5 TB.
Recibimos 8 discos SSD NVMe Dell (conectividad U.2) de 1 TB procedentes del proveedor de alojamiento Scaleway. El servidor es un DELL R640 en rack, en el que está instalado VMware ESXi 7.2.
¡No disponían de copia de seguridad!
En 48 horas, localizamos todas las máquinas virtuales que estaban almacenadas en los datastores, así como las bases de datos SQL 2019 de más de 300 GB. Los archivos sparse se integraron en el archivo VBK original para obtener los datos de la última copia de seguridad.
¿Por qué SOS Ransomware puede ayudarle?
Con más de 250 casos de ransomware, hemos adaptado nuestras herramientas y procesos, lo que nos permite lograr recuperaciones exitosas.
Desde 2019, desarrollamos nuestras herramientas específicamente para la recuperación de datos a partir de archivos de copia de seguridad Veeam.
Nuestros programas han sido reescritos para procesar los archivos Veeam aún más rápido.
Nuestro equipo de emergencia …
Le proponemos demostrar nuestro saber hacer mediante un análisis gratuito de un archivo Veeam de su elección. Solo tiene que enviárnoslo.
Deux modes principaux de récupération de sauvegarde : en laboratoire ou à distance
Notre accès 10 à Gb/s nous permet d’être très réactif et rapide lors des échanges, en cas de récupération à distance. La sécurité est notre priorité : nous utilisons exclusivement le protocole SFTP pour le transfert. L’intégrité des fichiers est contrôlée à l’arrivée, ce qui permet d’être certains d’avoir des fichiers 100% identiques.
La majorité de nos sauvetages ont encore lieu dans nos laboratoires. L’avantage principal : plus d'options de récupération se présentent à nous, avec les serveurs physiques qu'avec des fichiers téléchargés. La récupération en laboratoire est indispensable dans les cas d’effacement où des données ont été effectivement supprimées.
Ces récupérations se généralisent dans notre activité. L’avantage, est qu’il n’implique pas de transport physique des machines ou des disques, donc des économies de logistique et aucun risque de détérioration dans le transport. Il n'y a pas de problème de douane à considérer... Votre serveur peut rester online si des services fonctionnent dessus.
Notre process de récupération
Nous bénéficions de plus de 20 ans d’expérience, dans la récupération de données. Faites appel au leader français, notre expertise nous permet de vous fournir une réponse de très haut niveau. Nous avons une connaissance de pointe des différents types de ransomware et des techniques pour les combattre.
Définition du périmètre technique et des priorités à récupérer lors d'un entretien téléphonique technique. La première phase pour une récupération de données efficace.
Vos supports de stockage sont pris en charge. Nous réalisons un clonage systématique afin de ne pas détériorer la preuve en cas d'investigation.
Extractions des données prioritaires, test de validité et création d'un listing des fichiers récupérés. Puis restauration sécurisée et reprise des activités.
¿Con qué rapidez necesita sus datos?
Ofrecemos servicios flexibles para satisfacer sus necesidades específicas y ajustarnos a sus consideraciones presupuestarias.
- Procesamiento bajo demanda
365/24
- Equipo dedicado
- Promedio de 1 a 3 días hábiles
- Procesamiento prioritario durante las horas hábiles
- 1 ingeniero dedicado
- Promedio de 3 a 7 días hábiles
- Procesamiento durante las horas de trabajo
- 1 ingeniero compartido
- Promedio de 7 a 14 días hábiles
FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre los servicios de recuperación de datos de máquinas virtuales.
La recuperación de datos de una máquina virtual es el proceso de restaurar datos perdidos o dañados de una máquina virtual.
Esto se puede realizar mediante software especializado o a través de servicios profesionales de recuperación de datos.
Sí, según la magnitud del daño, los datos de una máquina virtual pueden recuperarse incluso si la máquina virtual está corrupta o dañada, con la ayuda de proveedores profesionales de servicios de recuperación de datos.
SOS Ransomware tiene una tasa de éxito global del 87 % en la recuperación de datos para todo tipo de medios de almacenamiento.
SOS Ransomware es capaz de recuperar datos de cualquier tecnología de virtualización, como VM, VMDK, VHD, VHDX, Hyper-V y VMware. Además, la mayoría de los programas y herramientas de copia de seguridad de máquinas virtuales permiten la recuperación de archivos o carpetas individuales, lo cual resulta útil cuando solo se han perdido o dañado archivos o carpetas específicos.
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Contáctenos para recuperar sus datos de máquinas virtuales, ya sea que estén corruptas, dañadas o cifradas por un ransomware.
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