Un service spécialisé de Recoveo, leader français de la récupération de données
Reprenez rapidement votre activité, après une attaque ransomware
+ de 100 000 récupérations depuis + de 20 ans
Contactez notre cellule d'urgence 24/7
Confidentialité par contrat. Sécurité de notre réseau.
Entreprise française, bureaux à Paris, Lyon.
SOS Ransomware est un service spécialisé de Recoveo, N°1 français de la récupération de données. Nous avons à notre actif + de 100 000 sauvetages de supports de stockage… Nous apportons une première réponse suite à une attaque ransomware, jusqu’à la reprise complète de votre activité. Nous accompagnons tous types d’organisations : organisations privées et publiques, administrations, entreprises de toutes tailles, associations, etc.
Votre activité est à l'arrêt, votre système informatique est paralysé ?
Quelle réponse apporter à un incident Ransomware ?
Ne paniquez pas, tout n’est pas perdu, loin de là !
SOS Ransomware est à vos côtés, tout au long du processus de récupération de données et de la reprise de votre activité.
Nous vous recommandons, dès à présent, de prendre les mesures ci-après.
Contenez l'infection en isolant vos machines d'internet
Ne cherchez pas à prendre contact avec vos attaquants, ne payez pas de rançon
N'attendez pas, nos équipes savent comment agir
Dès que nous recevons votre demande d’intervention, notre équipe d’urgence se mobilise et apporte une réponse en moins d’une heure. Que ce soit en journée, en pleine nuit, pendant le week-end ou un jour férié, nous sommes prêts à vous assister.
Notre système d’astreinte nous permet de récupérer vos données trois fois plus vite qu’une intervention standard. Vous bénéficiez ainsi d’une reprise d’activité plus rapide et plus efficace.
Notre équipe est composée d’un ingénieur commercial, qui sera votre point de contact unique, et d’ingénieurs spécialisés dans la récupération de données sur vos serveurs. Nous adaptons ensuite notre équipe en fonction de l’ampleur de la cyberattaque et de l’urgence de la situation.
Nous sommes capables de récupérer vos données, à distance dans la majorité des cas, mais dans certaines circonstances, nous pouvons également être amenés à travailler directement sur site.
SOS Ransomware : obtenez une réponse dans l'heure
Un service spécialisé de Recoveo, leader français de la récupération de données.
Un ransomware est un type de logiciel malveillant qui chiffre les fichiers d’un utilisateur ou d’une organisation, rendant ces fichiers inaccessibles jusqu’à ce qu’une rançon soit payée pour obtenir la clé de déchiffrement. Les attaquants peuvent également menacer de divulguer les données volées si la rançon n’est pas payée, une tactique connue sous le nom de double extorsion.
Au cours des deux dernières années, les attaques de ransomware ont évolué et se sont intensifiées. En 2022, les ransomware ont été impliqués dans 25% de toutes les violations de données selon le rapport « Verizon Data Breach Investigations ».
Plusieurs tendances clés ont émergé au cours de 2021 et 2022. Les attaques sur la chaîne d’approvisionnement, où les attaquants ciblent non pas une seule victime mais un réseau d’entreprises, ont augmenté. La double extorsion est devenue plus courante, avec des attaquants exfiltrant les données avant de les chiffrer. Le Ransomware as a Service (RaaS), où les attaquants louent des plateformes de ransomware prêtes à l’emploi, est également en hausse.
Il est prévu que ces tendances se poursuivront en 2023 et au-delà, avec une évolution continue des techniques d’attaque et une augmentation probable du nombre d’attaques. Recoveo, via son service Sos Ransomware, est à vos côtés pour faire face à ces nouvelles menaces.
Notre process de récupération
Nous bénéficions de plus de 20 ans d’expérience, dans la récupération de données. Faites appel au leader français, notre expertise nous permet de vous fournir une réponse de très haut niveau. Nous avons une connaissance de pointe des différents types de ransomware et des techniques pour les combattre.
Définition du périmètre technique et des priorités à récupérer lors d'un entretien téléphonique technique. La première phase pour une récupération de données efficace.
Vos supports de stockage sont pris en charge. Nous réalisons un clonage systématique afin de ne pas détériorer la preuve en cas d'investigation.
Extractions des données prioritaires, test de validité et création d'un listing des fichiers récupérés. Puis restauration sécurisée et reprise des activités.
Si vous êtes infecté par un ransomware, voici quelques signes qui peuvent vous alerter :
- Modification des extensions de fichiers : Les ransomwares chiffrent généralement vos fichiers et modifient leur extension. Par exemple, un fichier nommé "photo.jpg" pourrait être renommé en "photo.jpg.locky".
- Augmentation de l'activité du processeur : Les ransomwares peuvent provoquer une augmentation de l'activité du processeur lorsqu'ils chiffrent vos fichiers.
- Activité douteuse sur votre ordinateur : Si votre ordinateur se comporte de manière inhabituelle, par exemple si des programmes se ferment d'eux-mêmes ou si votre système est plus lent que d'habitude, cela pourrait être le signe d'une infection par un ransomware.
- Demandes de rançon : Les ransomwares affichent généralement une demande de rançon sur votre écran une fois que vos fichiers ont été chiffrés. Cette demande peut prendre la forme d'une fenêtre contextuelle ou d'un fichier texte déposé dans vos dossiers.
Notez quand même que bien que ces signes peuvent indiquer une infection par un ransomware, ils peuvent également être le résultat d’autres problèmes informatiques. Si vous soupçonnez une infection par un ransomware, Nous vous recommandons de nous contacter
Donnez-vous toutes les chances de récupérer vos données avec SOS Ransomware
Appelez-nous le plus rapidement possible ! Ne prenez pas de risque supplémentaire ! Toute décision hâtive, sous l’effet de la panique peut réduire considérablement vos chances de récupérer vos données.
SOS Ransomware
Les Ransomwares auxquels nous sommes régulièrement confrontés.
LockBit a fait son apparition en 2019. Il cible principalement les grandes organisations et utilise une technologie de chiffrement de niveau militaire pour prendre en otage les systèmes informatiques des organisations.
L'ennemi numérique à surveiller de près en 2023... BlackCat ransomware, également connu sous le nom d’Alphv ransomware, est considéré comme l’un des malwares les plus sophistiqués.
Pysa ransomware a émergé comme une menace majeure dans le paysage des cybermenaces. Il a été signalé pour la première fois par le FBI (Federal Bureau of Investigation) en raison de son activité accrue et de son impact élevé.
Plongez dans l'univers du Vice Society ransomware, le fléau qui bouleverse l'éducation. De ses débuts mystérieux à ses attaques sophistiquées, apprenez tout pour vous défendre.
Le ransomware Hive a été une opération de ransomware en tant que service (RaaS) menée par l’organisation cybercriminelle éponyme entre juin 2021 et janvier 2023. Sa cible principale était composée d'institutions publiques .
Parcourez notre base de connaissances. Nous recensons les données disponibles, sur les souches de Ransomware
Obtenez une récupération de données ultra-rapide 24/7 avec SOS Ransomware ! Notre unité d’urgence entre en action en moins de 60 minutes, garantissant le retour sécurisé de vos données.
Laboratoire spécialisé
Nos capacités techniques
Nos laboratoires sont équipés de 6 serveurs, 4 permettant la copie de 120 disques en simultané. Le plus gros volume traité à ce jour est un serveur de 1 Po (1000 To).
Nous redonnons vie à vos fichiers essentiels, des feuilles de calcul aux contenus multimédias sur tous les types de système d'exploitation.
Nous maîtrisons la restauration de tous types de sauvegardes, y compris Veeam, Acronis, Arcserve et Nakivo, avec une expertise inégalée.
Nous sommes spécialisés dans la récupération de données pour une grande variété de machines virtuelles telles que VMware, Docker, Citrix et Microsoft.
Nous avons développé nos propres outils afin d’intervenir sur les systèmes RAID les plus complexes. Notre filiale Recoveo Software est éditrice de logiciels.
SOS Ransomware affiche
+ de 80 % de réussite
Notre équipe de 25 experts avec plus 100 000 succès à son actif met en œuvre toutes ses ressources et ses compétences pour assurer votre sécurité numérique !
(+33) 1 84 60 41 12 (24 h/7 j),
Non surtaxé
Nous vous apportons une réponse dans l'heure.
Témoignages
Les témoignages de nos clients
FAQ
Vos questions fréquentes
Face aux cyberattaques, cette FAQ a été conçue pour vous offrir des réponses claires et concises aux questions les plus courantes concernant les ransomwares et les modalités de notre intevention. De la prévention à la récupération des données après une attaque, sachez comment réagir, récupérer vos données et renforcer votre défense numérique..
Contactez immédiatement notre cellule d’urgence (24/7/365)
- En cas de suspicion d'une attaque de ransomware, contactez immédiatement les experts d'urgence aux numéros suivants :
- 06 08 68 94 98
- 01 84 604 112
- L'équipe de garde répondra dans les plus brefs délais, généralement dans un délai de 2 heures.
- Discutez des besoins prioritaires et des technologies affectées.
Réception, Clonage et Diagnostic
- L'équipe commencera immédiatement le clonage des disques affectés en utilisant une procédure sécurisée.
- Une analyse rapide sera effectuée pour déterminer l'ampleur des dommages.
- L'équipe fournira une estimation des chances de récupération réussie.
Récupération de Données
- Les fichiers affectés seront extraits des serveurs ou des systèmes NAS.
- Une liste complète des fichiers récupérés sera établie.
- Le client validera les fichiers récupérés.
- Les données récupérées seront renvoyées au client de manière sécurisée.
Il est essentiel d'agir rapidement en cas d'attaque de ransomware pour maximiser les chances de récupération réussie.
Notre offre est construite en fonction de plusieurs critères :
La capacité : volume des données à traiter (capacité des supports de stockage, nombre de fichiers…)
Les technologies : système de fichier, système d’exploitation, système de virtualisation, logiciel de backup…
La réactivité : deux niveaux de services (astreinte ou urgence)
Notre coût est généralement entre deux à dix fois moins important que le coût de la rançon
Isolation du réseau : Dès qu'un ordinateur semble infecté, déconnectez-le immédiatement du réseau et de tout stockage externe pour empêcher la propagation du ransomware.
Identification de l'infection : Utilisez des outils comme ID Ransomware ou No More Ransom pour déterminer le type de ransomware et comprendre son mode de propagation.
Prudence dans les interventions : Évitez toute action hâtive sur les serveurs, comme le reformatage ou l'utilisation d'antivirus, qui pourrait compromettre la récupération des données.
Gestion des sauvegardes :
- Arrêt des sauvegardes automatiques : Cela empêche l'écrasement des données par des fichiers corrompus.
- Manipulation sécurisée des sauvegardes : N'utilisez que des machines sûres et isolées pour vérifier vos sauvegardes et évitez de restaurer sur un serveur infecté.
- Réaction face aux sauvegardes sabotées : Si vos sauvegardes ont été altérées lors de l'attaque, stoppez tout matériel concerné pour prévenir d'autres dommages.
Se faire accompagner par des experts en récupération de données :
- Si vos sauvegardes sont défaillantes, un laboratoire spécialisé en récupération de données peut être une solution viable. L'objectif n'est pas nécessairement de décrypter les fichiers infectés, mais de trouver des données exploitables à partir des différentes sources de stockage. Chaque cas d'attaque est unique et nécessite un audit des systèmes de stockage.
En suivant ces étapes, vous maximiserez vos chances de gérer efficacement une attaque ransomware et de récupérer vos données.
- Évaluer les données impactées : Si les systèmes de stockage sont infectés, il est crucial d'énumérer et d'évaluer les données perdues. Il faut déterminer la typologie des fichiers, la criticité des données, les services et utilisateurs les plus impactés, et l'emplacement de stockage.
- Faire appel à un laboratoire spécialisé : Un laboratoire de récupération de données peut être en mesure de retrouver des fichiers à partir de serveurs ou de sauvegardes attaqués par un ransomware.
Les chances de récupération peuvent varier en fonction de la nature du ransomware, des actions entreprises immédiatement après l'attaque, et de l'expertise du laboratoire de récupération de données consulté. Attention car de mauvaises manipulations préalables peuvent réduire le taux de succès moyen de récupération de 28%.
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