Recuperación de máquinas virtuales

Atendemos todo tipo de máquinas virtuales, en todos sus entornos profesionales, 24/7, los 7 días de la semana.

Experiencia especializada

VMware, Citrix, Hyper-V, VirtualBox y otras soluciones de virtualización

Enfoque a medida

Soluciones personalizadas, adaptadas a la problemática específica de su empresa.

Seguridad de los datos

Prioridad a la seguridad de los datos: laboratorio con más de 20 años de experiencia.

Las máquinas virtuales están expuestas a los mismos problemas de pérdida de datos que las máquinas físicas, como fallos de alimentación, averías de hardware, problemas de software o de red, corrupción del sistema de archivos, ataques de ransomware, eliminación de datos y otros eventos imprevistos.

Nuestros expertos en recuperación de datos cuentan con habilidades únicas para minimizar los tiempos de inactividad, ofreciendo a nuestros clientes múltiples opciones para recuperar de forma rápida y segura máquinas virtuales, hipervisores, servidores virtuales, sistemas virtuales en clúster y cualquier otro tipo de entorno virtual inaccesible.

Su primera llamada es la más importante.

 

Servicios de recuperación de datos para todos los entornos virtuales

A continuación, se presentan algunas tecnologías de virtualización desde las cuales nuestros expertos pueden restaurar los datos:

Hipervisores de tipo 1

Hipervisores de tipo 2

Discos virtuales

Admitimos tanto discos dinámicos como discos asignados de forma estática, gestionando también la compresión y las instantáneas (snapshots).
 

¿Cómo pueden eliminarse los datos de una máquina virtual?

Los datos pueden perderse en las máquinas virtuales por muchas razones, que van desde el error humano hasta los ciberataques, pasando por un fallo del sistema operativo. SosRansomware cuenta con la experiencia necesaria para enfrentarse a cualquier sistema y a cualquier situación de pérdida de datos.

Causas frecuentes de la pérdida de datos en sistemas virtualizados:

  • Ransomware: cifrado de archivos de máquinas virtuales

  • Fallo del sistema de almacenamiento RAID (avería de la controladora o de los discos)

  • Corrupción o eliminación de discos virtuales (VMDK, VHD, VHDX, etc.)

  • Discos virtuales completamente formateados o parcialmente sobrescritos

  • Archivos eliminados o dañados dentro de una máquina virtual

  • Formateo y reinstalación, reescritura

  • Corrupción de archivos o de la tabla de particiones en VMFS o en sistemas servidor ESX o ESXi

  • LUNs/volúmenes inaccesibles, eliminados o que muestran un tamaño incorrecto

  • Hosts, datastores, volúmenes y máquinas virtuales formateados o sobrescritos

  • Datastores o volúmenes del host corruptos (VMFS, NTFS, ReFS, XFS, etc.)

  • Sistemas de archivos invitados corruptos

  • Máquinas virtuales o instantáneas eliminadas

  • Datastore reformateado

  • Volúmenes de datastores VMFS corruptos

  • Instantáneas eliminadas

  • Sistemas de archivos corruptos

Consejos para la recuperación de datos virtualizados

Deje de utilizar el sistema para detener todas las escrituras en el disco virtual afectado y realice una copia en otro dispositivo de almacenamiento.

No descargue nunca nuevos archivos ni software en el entorno virtual afectado, ya que esto podría provocar la sobrescritura permanente de los datos.

Trabaje siempre con una copia de seguridad o un archivo de imagen de sus datos, de su volumen o de su archivo de disco virtual.

Si los datos críticos no son accesibles debido a una eliminación accidental, un fallo del dispositivo o una corrupción, ponga el volumen fuera de línea y desmóntelo inmediatamente.

El restablecimiento o el reformateo de un volumen problemático eliminará todos los datos y dificultará considerablemente los intentos de recuperación.

Nuestro equipo de I+D y la virtualización

La virtualización presenta un conjunto de desafíos adicionales para la recuperación de datos perdidos. Estos desafíos no pueden resolverse mediante utilidades de software de recuperación de datos, ni comerciales ni gratuitas.

Hemos desarrollado una herramienta propietaria llamada ScanX, que permite realizar recuperaciones en máquinas virtuales dinámicas dañadas, donde los softwares disponibles en el mercado resultan ineficaces.
equipe ransomware

Testimonios

Caso de éxito

¿Por qué SOS Ransomware puede ayudarle?

Experiencia

Con más de 250 casos de ransomware, hemos adaptado nuestras herramientas y procesos, lo que nos permite lograr recuperaciones exitosas.

Especialista en Veeam

Desde 2019, desarrollamos nuestras herramientas específicamente para la recuperación de datos a partir de archivos de copia de seguridad Veeam.

Rápido

Nuestros programas han sido reescritos para procesar los archivos Veeam aún más rápido.
Nuestro equipo de emergencia …

Evaluación gratuita

Le proponemos demostrar nuestro saber hacer mediante un análisis gratuito de un archivo Veeam de su elección. Solo tiene que enviárnoslo.

Deux modes principaux de récupération de sauvegarde : en laboratoire ou à distance

Notre accès 10 à Gb/s nous permet d’être très réactif et rapide lors des échanges, en cas de récupération à distance. La sécurité est notre priorité : nous utilisons exclusivement le protocole SFTP pour le transfert. L’intégrité des fichiers est contrôlée à l’arrivée, ce qui permet d’être certains d’avoir des fichiers 100% identiques.

Récupération de machines virtuelles en laboratoire

La majorité de nos sauvetages ont encore lieu dans nos laboratoires. L’avantage principal : plus d'options de récupération se présentent à nous, avec les serveurs physiques qu'avec des fichiers téléchargés. La récupération en laboratoire est indispensable dans les cas d’effacement où des données ont été effectivement supprimées.

Récupération de machines virtuelles à distance

Ces récupérations se généralisent dans notre activité. L’avantage, est qu’il n’implique pas de transport physique des machines ou des disques, donc des économies de logistique et aucun risque de détérioration dans le transport. Il n'y a pas de problème de douane à considérer... Votre serveur peut rester online si des services fonctionnent dessus.

Notre process de récupération

Nous bénéficions de plus de 20 ans d’expérience, dans la récupération de données. Faites appel au leader français, notre expertise nous permet de vous fournir une réponse de très haut niveau. Nous avons une connaissance de pointe des différents types de ransomware et des techniques pour les combattre.

Évaluation de l'attaque

Définition du périmètre technique et des priorités à récupérer lors d'un entretien téléphonique technique. La première phase pour une récupération de données efficace.

Diagnostic

Vos supports de stockage sont pris en charge. Nous réalisons un clonage systématique afin de ne pas détériorer la preuve en cas d'investigation.

Récupération

Extractions des données prioritaires, test de validité et création d'un listing des fichiers récupérés. Puis restauration sécurisée et reprise des activités.

¿Con qué rapidez necesita sus datos?

Ofrecemos servicios flexibles para satisfacer sus necesidades específicas y ajustarnos a sus consideraciones presupuestarias.

24/7/365

- Procesamiento bajo demanda
365/24
- Equipo dedicado
- Promedio de 1 a 3 días hábiles

Urgente

- Procesamiento prioritario durante las horas hábiles
- 1 ingeniero dedicado
- Promedio de 3 a 7 días hábiles

Estándar

- Procesamiento durante las horas de trabajo
- 1 ingeniero compartido
- Promedio de 7 a 14 días hábiles

FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre los servicios de recuperación de datos de máquinas virtuales.

La recuperación de datos de una máquina virtual es el proceso de restaurar datos perdidos o dañados de una máquina virtual.
Esto se puede realizar mediante software especializado o a través de servicios profesionales de recuperación de datos.

Las causas comunes de pérdida de datos en máquinas virtuales incluyen eliminación accidental, fallos de hardware, corrupción de software, ataques de malware o virus, cortes o sobrecargas de electricidad y errores de los usuarios.
Sí, en la mayoría de los casos los datos de una máquina virtual pueden recuperarse incluso si la máquina virtual ha sido eliminada. Esto se debe a que los datos suelen permanecer en el medio de almacenamiento físico y pueden recuperarse mediante software especializado o servicios profesionales de recuperación de datos.

Sí, según la magnitud del daño, los datos de una máquina virtual pueden recuperarse incluso si la máquina virtual está corrupta o dañada, con la ayuda de proveedores profesionales de servicios de recuperación de datos.

SOS Ransomware tiene una tasa de éxito global del 87 % en la recuperación de datos para todo tipo de medios de almacenamiento.

SOS Ransomware es capaz de recuperar datos de cualquier tecnología de virtualización, como VM, VMDK, VHD, VHDX, Hyper-V y VMware. Además, la mayoría de los programas y herramientas de copia de seguridad de máquinas virtuales permiten la recuperación de archivos o carpetas individuales, lo cual resulta útil cuando solo se han perdido o dañado archivos o carpetas específicos.

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Nuestros otros ámbitos de especialización

Contamos con más de 20 años de experiencia en recuperación de datos.
Confíe en el líder francés: nuestra experiencia nos permite ofrecerle soluciones de alto nivel..

Experiencia

Recuperación de sistemas RAID

Las arquitecturas RAID se eligen a menudo por su fiabilidad y rendimiento, pero no están libres de fallos que pueden causar pérdidas de datos significativas.
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Copia de seguridad

Las copias de seguridad son esenciales para la seguridad de los datos, pero incluso los sistemas de backup pueden fallar. Los servicios profesionales de recuperación de datos garantizan que sus valiosas copias de seguridad se restauren de manera rápida y segura.
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La recuperación de datos a distancia permite una intervención rápida sin necesidad de acceso físico, lo que reduce considerablemente los tiempos de inactividad. Los especialistas pueden recuperar sus datos de forma segura de manera remota, garantizando una interrupción mínima de sus operaciones.
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Ransomware

Los ataques de ransomware cifran datos críticos, causando graves interrupciones en las empresas. Las soluciones de recuperación rápidas y especializadas son esenciales para restablecer las operaciones y minimizar los tiempos de inactividad.