Déchiffrement de ransomware
Comment récupérer des données chiffrées par un ransomware ?
Victime d’une cyberattaque, vos fichiers sont chiffrés par un ransomware ? Pas de panique, chez SOS Ransomware, nous comprenons l’urgence et la criticité de la situation. Nous sommes spécialisés dans la récupération des données chiffrées par ransomware.
Pour vous venir en aide, dans le cadre d’une urgence cyberattaque par ransomware, nous avons développé une expertise spécialisée dans la récupération de données chiffrées par ransomware. En 20 ans d’existence, nous avons connus plus de 100 000 interventions en récupération de données. Notre organisation s’est imposée, au fil du temps, comme une référence dans ce domaine particulièrement complexe.
Le défi du déchiffrement de ransomware
Le processus de déchiffrement d’un ransomware représente un défi technique considérable qui varie selon le type spécifique de logiciel malveillant. Il convient de noter qu’une approche inadaptée peut compromettre définitivement les chances de récupération des données.
Une approche méthodique
La première étape essentielle consiste à identifier avec précision le type de ransomware impliqué. Pour cela, des ressources telles que ID Ransomware ou le No More Ransom Project peuvent analyser la note de rançon ou un fichier chiffré pour déterminer la famille exacte du logiciel malveillant.
Une fois l’identification effectuée, plusieurs solutions de déchiffrement peuvent être envisagées. De nombreuses entreprises de cybersécurité ont développé des outils gratuits pour contrer différentes familles de ransomware. Trend Micro propose un déchiffreur compatible avec une large gamme de variantes, tandis que Kaspersky, Emsisoft et Avast offrent également des solutions spécifiques pour certaines familles de ransomware.
Il est toutefois important de comprendre les limites techniques de ces outils. Les méthodes de chiffrement sophistiquées utilisées par certains ransomwares peuvent rendre le déchiffrement extrêmement difficile sans la clé privée détenue par les attaquants. Dans certains cas, seule une récupération partielle des données peut être réalisable.
Concernant le paiement de la rançon, nous vous recommandons très fortement d’éviter cette option. En effet, cette démarche non seulement ne garantit pas la récupération des fichiers, mais encourage également la prolifération de ces activités criminelles, et la possibilité d’une nouvelle attaque.
Comment un ransomware verrouille-t-il les fichiers ?
Un ransomware utilise une méthode appelée chiffrement pour verrouiller vos fichiers. C’est comme changer la langue de vos fichiers en un code secret que seul le ransomware connaît. La méthode la plus courante est le chiffrement symétrique, où le même code secret est utilisé pour verrouiller et déverrouiller les fichiers. Ce code secret est créé sur votre ordinateur lorsque le ransomware s’y faufile, puis renvoyé à l’ordinateur des cyber criminels.
Les mesures d'urgence à prendre
Isolez les dispositifs compromis
Vous devez absolument isoler les systèmes infectés pour empêcher le ransomware de se propager à d’autres dispositifs ou réseaux. Déconnectez les dispositifs affectés du web et des autres appareils, mais évitez de les redémarrer ou de les arrêter.
Examinez les dispositifs compromis
Utilisez un programme antivirus ou antimalware à jour pour analyser les dispositifs affectés. Cela vous aidera à identifier la nature du ransomware et ses spécificités.
Évaluez l’ampleur de l’infection
Il est encore essentiel de déterminer quels documents, équipements ou dispositifs ont été affectés et de connaître la variante du ransomware concernée.
Préservez les indices
Conservez tous les éléments liés à l’attaque, tels que la demande de rançon, les emails suspects ou les fichiers joints. Ces informations peuvent être déterminantes pour les enquêtes ultérieures.
Restaurez les données depuis les backups
Si vous avez des backups récents et fiables, envisagez de les restaurer sur des dispositifs sécurisés. Assurez-vous de l’intégrité de ces backups et de leur compatibilité avec les dispositifs destinataires. Cela va sans dire mais ne restaurez pas des backups contaminés…
Votre activité est à l'arrêt, votre système informatique est paralysé ?
Quelle réponse apporter à un incident Ransomware ?
Ne paniquez pas, tout n’est pas perdu, loin de là !
SOS Ransomware est à vos côtés, tout au long du processus de récupération de données et de la reprise de votre activité.
Nous vous recommandons, dès à présent, de prendre les mesures ci-après.
Contenez l'infection en isolant vos machines d'internet
Ne cherchez pas à prendre contact avec vos attaquants, ne payez pas de rançon
N'attendez pas, nos équipes savent comment agir
Où trouver de l’aide ?
Au-delà des solutions standards disponibles publiquement, SOS Ransomware a développé un ensemble de logiciels et de techniques propriétaires permettant d’intervenir dans des situations particulièrement complexes. Notre équipe d’experts analyse en profondeur les caractéristiques de l’attaque, applique des techniques avancées de rétro-ingénierie et utilise des outils spécialisés pour maximiser les chances de récupération.
Face à la complexité croissante de la menace ransomware, s’appuyer sur un service professionnel comme SOS Ransomware permet de gagner du temps et d’augmenter les chances de récupération de données. Nos experts en accompagnement cybersécurité sont formés pour intervenir rapidement :
Évaluation technique
Nous identifions la souche de ransomware et évaluons la faisabilité d’un déchiffrement ou d’une restauration à partir des backups.
Nous explorons l'ensemble des options de récupération, y compris celles liés à vos supports de stockages.
Déploiement d’outils adaptés
Grâce à une vaste base de connaissances, nous utilisons les solutions de déchiffrement de ransomware les plus récentes ou développons de nouvelles méthodes si nécessaire.
Reporting et preuve
Après la phase de récupération, nous vous fournissons les éléments de preuve de l'attaque.
Pourquoi une réaction rapide est indispensable ?
Lorsqu’un ransomware s’est introduit dans un réseau, chaque minute devient déterminante. Plus la détection et la riposte tardent, et plus les cybercriminels peuvent chiffrer de fichiers sensibles et rendre la situation très critique.
C’est pourquoi, en réagissant vite, vous limitez drastiquement l’impact de la cyberattaque sur votre activité, évitez d’avoir un plus grand nombre de fichiers inutilisables, et augmentez sensiblement vos chances de récupérer des données intactes.
Aussi, contacter un service professionnel de déchiffrement de ransomware dès les premiers signes d’attaque (message de rançon, ralentissements inexplicables, alertes d’antivirus) est très fortement recommandé. Cette rapidité de réaction vous permettra de réduire les coûts potentiels et à reprendre rapidement votre activité.
Obtenez une récupération de données ultra-rapide 24/7 ! Notre unité d’urgence entre en action en moins de 60 minutes, garantissant le retour sécurisé de vos données.
Donnez-vous toutes les chances de récupérer vos données...
Appelez-nous le plus rapidement possible ! Ne prenez pas de risque supplémentaire ! Toute décision hâtive, sous l’effet de la panique peut réduire considérablement vos chances de récupérer vos données.
Nos laboratoires
À Paris (8) et à Roanne, près de Lyon (42). SOS Ransomware est un service spécialisé de Recoveo, n° 1 français de la récupération de données.
Urgence : 01 84 60 41 12 (24/7)
ou 06 08 68 94 98
WhatsApp : 07 74 77 62 57
Paris : 01 84 16 57 42
Lyon : 04 77 71 75 61
Paris : Wojo Issy - Côté jardin, 43 rue Camille Desmoulins, 92130 Issy les Moulineaux
Lyon : 28 levée du Renaison 42300 Roanne
FAQ
Vos questions fréquentes
Cette FAQ vous apporte des réponses claires et concises aux questions les plus fréquentes sur les ransomwares, leur déchiffrement et les modalités de notre intervention. De la prévention à la récupération complète de vos données, découvrez comment réagir rapidement, renforcer votre défense numérique et minimiser l’impact d’une éventuelle attaque.
Un ransomware est un type de logiciel malveillant qui chiffre les fichiers de votre ordinateur, les rendant inaccessibles. Habituellement, après le chiffrement, un message de rançon s'affiche, exigeant un paiement (souvent en cryptomonnaie) en échange de la clé de déchiffrement pour restaurer vos données. L'impact peut aller de la simple perte d'accès à des données personnelles à la paralysie complète des opérations d'une entreprise. Certains groupes de ransomware pratiquent également la double extorsion, menaçant de diffuser des données volées si la rançon n'est pas payée.
La première étape cruciale est de ne pas paniquer. Évitez de payer la rançon immédiatement, car rien ne garantit que vous récupérerez vos fichiers, et cela encourage les cybercriminels. Isolez l'appareil infecté du réseau pour empêcher la propagation du ransomware à d'autres systèmes. Documentez l'attaque en prenant des captures d'écran du message de rançon et en notant tous les détails pertinents. Contactez ensuite des professionnels de la cybersécurité ou consultez des ressources en ligne fiables comme le projet "No More Ransom" ou les sites des éditeurs d'antivirus (Avast, Kaspersky, Trend Micro, Emsisoft, etc.) pour identifier le type de ransomware et voir s'il existe un outil de déchiffrement gratuit.
Oui, dans de nombreux cas, des outils de déchiffrement gratuits sont disponibles. Des organisations comme le projet "No More Ransom", ainsi que des entreprises de cybersécurité telles que Kaspersky, Avast, Trend Micro et Emsisoft, développent et mettent à disposition ces outils pour des familles de ransomwares spécifiques. La disponibilité d'un outil dépend du type de ransomware qui a chiffré vos fichiers. Il est essentiel d'identifier correctement la souche du ransomware pour utiliser l'outil approprié. Des plateformes comme "ID Ransomware" peuvent vous aider à identifier le ransomware en analysant des exemples de fichiers chiffrés ou la note de rançon.
Si aucun outil de déchiffrement gratuit n'est disponible pour la souche de ransomware qui vous a infecté, vos options sont limitées et risquées. Vous pouvez envisager de faire appel à des services professionnels de récupération de données spécialisés dans les ransomwares, comme SOS Ransomware. Nous disposons d'outils et de méthodes propriétaires qui permettent généralement de récupérer les données. Payer la rançon est une autre option, mais elle est fortement déconseillée car elle encourage les activités criminelles et ne garantit pas la récupération de vos fichiers, voire encourage une prochaine attaque. De plus, les cybercriminels peuvent ne pas fournir la clé de déchiffrement ou demander une rançon supplémentaire. Dans certains cas, si les données sont très sensibles et ont été exfiltrées, des services de négociation peuvent être envisagés pour tenter d'empêcher leur diffusion.
Identifier le type de ransomware est déterminant pour trouver un outil de déchiffrement approprié. Plusieurs indices peuvent vous aider :
- La note de rançon : Examinez attentivement le contenu de la note de rançon. Elle contient souvent le nom du ransomware ou un nom de contact (email, site web sur le dark web). Des plateformes comme "ID Ransomware" vous permettent de soumettre la note pour tenter une identification.
- L'extension des fichiers chiffrés : De nombreux ransomwares modifient l'extension des fichiers chiffrés. Cette extension est souvent unique à une famille de ransomware spécifique. Par exemple, ".crypt" était utilisé par CryptXXX, tandis que Jigsaw ajoutait des extensions aléatoires ou reconnaissables comme ".fun".
- Les outils d'identification en ligne : Utilisez des services comme "ID Ransomware" en téléchargeant un exemple de fichier chiffré et/ou la note de rançon. L'outil tentera de correspondre ces informations avec les signatures de ransomwares connus.