Recuperación de datos a distancia

Ofrecemos servicios de recuperación de datos remota incomparables para numerosas situaciones de pérdida de datos que no implican daños mecánicos o físicos.

Desde 2001, empresas de todo el mundo confían en Recoveo para recuperar datos perdidos. Nuestros servicios de recuperación de datos remota son ideales para organizaciones con SAN/NAS complejos, altos niveles de seguridad y otras limitaciones que impiden recurrir a nuestros servicios en laboratorio.

La recuperación de datos remota es la opción más rápida en caso de emergencia.

Fácil

Ejecute nuestro software en Windows, Mac o Linux

Rápido

Arranque instantáneo: 5 minutos son suficientes

Seguro

Transferencias cifradas mediante un protocolo de cifrado AES-256

Las ventajas de la recuperación de datos remota

Recoveo utiliza tecnología avanzada de recuperación de datos a distancia, ofreciendo soluciones rápidas, altamente seguras y extremadamente prácticas.
Es una opción ideal para sistemas RAID, NAS y SAN.

Servicio en todo el mundo y comience de inmediato

La recuperación puede comenzar en cualquier lugar del mundo en pocos minutos, una vez que la conexión esté establecida.

Los servidores pueden permanecer en el lugar: no es necesario enviarlos para su reparación

Equipos demasiado voluminosos o difíciles de desmontar. Evite enviar el dispositivo para ahorrar tiempo — sin riesgo de pérdida o deterioro.

Pre-diagnóstico

Permite realizar un análisis previo, lo que permite tomar decisiones para maximizar las posibilidades de éxito.

Los servidores siguen en uso: reducción del tiempo de inactividad

Algunos datos permanecen activos y en uso, sin verse afectados por la pérdida de datos.

Tratamiento de datos más seguro

Problemas de seguridad, datos altamente confidenciales que no pueden salir del lugar. Los datos confidenciales permanecen en el sitio, de forma segura.

Acceso inmediato a los datos

Los datos estarán disponibles inmediatamente después de ser recuperados en su equipo.

¿Cómo funciona la recuperación de datos remota?

El proceso de recuperación de datos remota es similar a nuestros servicios en laboratorio.
Nuestro ingeniero dedicado utilizará nuestro software para acceder al sistema con fallos, realizar diagnósticos y evaluar el estado del dispositivo con el fin de determinar si se trata de un fallo lógico o físico.
La fase de diagnóstico es crucial y a menudo determina el éxito de la fase de recuperación.

La recuperación remota solo es posible en casos de fallos no físicos, como datos eliminados, datos corruptos o incluso datos infectados por virus.

Nuestras herramientas impiden cualquier escritura en el disco, preservando así la integridad de sus datos.

icons remote data recovery

Tipos de situaciones de pérdida de datos que podemos recuperar de forma remota

1- Rellenar el formulario
2- Enviar un mensaje por WhatsApp en caso de emergencia

Após a receção do seu formulário, organizaremos uma reunião técnica com os nossos especialistas para determinar as melhores opções de apoio para a sua situação.

Dois modos principais de recuperação remota

O nosso acesso de 10 Gb/s permite-nos ser extremamente rápidos e reativos durante as intervenções de recuperação remota. A segurança é a nossa prioridade: utilizamos exclusivamente o protocolo SFTP para as transferências. A integridade dos ficheiros é verificada à chegada, garantindo que são 100% idênticos aos originais.

Recuperação remota por download

A maioria das nossas recuperações é realizada por transferência. Principal vantagem: a configuração do meio de envio é imediata. Assim que recebemos o primeiro ficheiro, podemos iniciar o trabalho. A configuração é rápida e não exige qualquer competência técnica.

Recuperação remota diretamente nos seus servidores

Podemos intervir em:

  • Microsoft Windows: de 2003 a 2022
  • Linux: Red Hat, Debian, etc.
  • Apple Mac OS X

A vantagem é que não é necessário transferir os ficheiros para começarmos a trabalhar, desde que a ligação à Internet seja estável e suficientemente rápida.

Leader français dela récupération de données

Un service spécialisé de Recoveo

Nous avons les connaissances et les moyens nécessaires à la récupération de tous vos supports de stockage, et plus spécifiquement dans les cas d’incident ransomware.

Nous sommes des experts reconnus et labellisés depuis + de 20 ans, répondant aux normes françaises de cybersécurité.

Logo Fédération française de Cybersécurité

Membre de la Fédération française de Cybersécurité

Cet engagement marque notre volonté de vous accompagner avec les moyens techniques les plus efficaces, sans payer de rançon.

Cybermalveillance.gouv.fr

Cybermalveillance.gouv.fr

Nous sommes référencés sur la plateforme officielle Cybermalveillance.gouv.fr, en tant que prestataire de confiance.

salle blanche RECOVEO

Un service spécialisé de Recoveo

Nos autres domaines d'expertise

Nous avons plus de 20 ans d’expérience dans la récupération de données. Faites appel au leader français, notre expertise nous permet de vous apporter une réponse de haut niveau.

pericia

Ficheiro

Os ficheiros podem ficar corrompidos, ser apagados acidentalmente ou tornar-se inacessíveis por diversos motivos. Ter soluções eficazes de recuperação de dados é essencial para restaurar as informações perdidas e garantir a continuidade da sua atividade.
Pericia

Recuperação de máquina virtual

Apesar das vantagens significativas que oferecem, as máquinas virtuais não estão imunes à perda de dados causada por erro humano, falha de hardware, problema de software ou ataque de ransomware.
Pericia

Recuperaçao de base de dados

As empresas modernas dependem fortemente dos dados que acumulam. A perda ou corrupção de uma base de dados pode ter um impacto significativo numa empresa.
Pericia

Salvaguarda

As cópias de segurança são essenciais para a segurança dos dados, mas mesmo os sistemas de cópia de segurança podem falhar. Os serviços profissionais de recuperação de dados garantem que as suas valiosas cópias de segurança sejam restauradas de forma rápida e segura.

FAQ

Suas perguntas

Esta FAQ foi concebida para lhe oferecer respostas claras e concisas às perguntas mais comuns sobre a recuperação remota de dados e as modalidades da nossa intervenção.

O hardware do dispositivo deve estar funcional para que a recuperação de dados remota seja possível e para permitir a conexão à Internet.

É importante que uma pessoa da sua organização esteja disponível para ajudar a garantir a segurança da ligação entre os nossos servidores e o seu sistema de armazenamento de dados.

A recuperação remota de dados só é possível se o problema não for físico. Os problemas que a RECOVEO pode resolver remotamente incluem, entre outros: dados apagados de um sistema de arquivos, arquivos apagados em uma máquina virtual, SAN ou sistema de arquivos corrompido, infecção por vírus ou ransomware e qualquer outro tipo de falha que não afete fisicamente o hardware.

 

Problemas físicos com o seu equipamento podem impossibilitar o estabelecimento de uma ligação remota segura para recuperar os dados.

Nesses casos, recomendamos que contacte o nosso serviço de apoio ao cliente, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana (01 84 604 112 ou +33 184 604 112 para o estrangeiro), e solicite um serviço de recuperação de dados no local. A nossa equipa de especialistas trabalhará consigo para restaurar os seus dados.

Naturalmente, se o seu dispositivo de armazenamento puder ser facilmente enviado, também pode abrir um processo e enviar o(s) seu(s) equipamento(s) diretamente para o nosso laboratório de recuperação de dados.

Sim. Oferecemos uma recuperação certificada e altamente segura a todos os nossos clientes. Quando você envia seus dispositivos para nossos escritórios ou quando trabalhamos remotamente, garantimos que todo o nosso processo siga protocolos rigorosos de confidencialidade e segurança. Todos os arquivos trocados pela internet são criptografados, utilizando o protocolo SFTP ou adicionando uma senha aos arquivos compactados.

Fixamos o preço dos nossos serviços com base em vários fatores, incluindo o tipo de infraestrutura, a dificuldade, o volume a ser tratado e o prazo de execução escolhido.