Comment réagir à une attaque ransomware ?

Réagir rapidement : un réflexe vital pour votre organisation

Avec une augmentation de 93% des attaques de ransomware au cours du 2e semestre 2022, savoir comment réagir est devenu essentiel pour les entreprises. De plus, la technique de la « Double Extorsion », où les attaquants volent des données sensibles avant de lancer l’attaque proprement dite, afin de pouvoir exercer un chantage (menace de divulgation sur le Dark Web), rend la situation encore plus critique.

Les premières étapes à suivre

Dès que vous réalisez que votre organisation a été infectée, il n’y a plus une seconde à perdre. Isoler les systèmes affectés est la première étape pour empêcher une propagation dramatique du ransomware (attention, isoler ne veut pas dire débrancher !) Ensuite, signaler l’attaque aux autorités peut non seulement vous aider à identifier les coupables, mais aussi à obtenir une clé de déchiffrement. Cette option peut-être à considérer. Il est également important d’identifier et de désactiver le « Patient Zéro » (la source de l’infection) pour empêcher une propagation à toute l’entreprise.

Se préparer à récupérer ses systèmes d’information

Les sauvegardes sont souvent la première ligne de défense contre les attaques de ransomware. Assurez-vous de sécuriser vos sauvegardes et d’avoir une copie, hors ligne, protégée par mot de passe. De plus, désactiver toutes les tâches de maintenance est essentiel. Et enfin savoir restaurer correctement vos sauvegarde constituera votre planche de salut dans ce type de situation. Veillez à rétablir des sauvegardes saines !

Contacter un expert en récupération de données

Si vos données ont été chiffrées ou endommagées, nous vous conseillons vivement de faire appel à un expert en récupération de données, comme SOS Ransomware. Il dispose de l’expérience et des outils nécessaires pour restaurer vos fichiers. Nous vous proposons une intervention rapide et efficace, sans payer la rançon, et garantissons la confidentialité de vos données.

Voici un aperçu des actions que nous pouvons effectuer :

• Réparer les dommages structurels causés par le chiffrement aux fichiers critiques tels que les disques virtuels, les fichiers de sauvegarde et les bases de données.
• Inverser les dommages causés par l’acteur de la menace en utilisant ou en modifiant les décrypteurs.
• Réparer les fichiers corrompus après le décryptage.
• Récupérer d’anciennes versions ou d’autres versions des données qui n’ont pas été affectées
• Rechercher récupérer des sources de données alternatives, telles que les bandes magnétiques et les ressources dans le Cloud.
• etc… nous ne dévoilons pas toutes nos cartes ici, mais nous pouvons vous présenter des cas de résolution que nous avons traités. Contactez-nous pour en savoir plus.

Isoler les systèmes infectés

Pour éviter que le ransomware ne se propage à d’autres systèmes ou réseaux, il est important d’isoler les systèmes infectés en les déconnectant d’Internet et des autres périphériques. Il faut également éviter de redémarrer ou d’éteindre les systèmes infectés, car cela pourrait compliquer la récupération des données. Gardez bien à l’esprit qu’isoler ne veut pas dire débrancher !

Analyser les systèmes infectés

Pour identifier le type de ransomware et ses caractéristiques, il faut encore analyser les systèmes infectés avec un logiciel antivirus ou antimalware à jour. Il existe également des sites web qui peuvent aider à identifier le ransomware en fonction du message de rançon ou de l’extension des fichiers chiffrés

Comprendre l’étendue de l’infection

Déterminez quels fichiers, appareils ou systèmes ont été touchés, ainsi que la souche de ransomware en question. Ces informations peuvent vous aider à déterminer le meilleur plan d’action pour votre rétablissement.

Conserver les preuves

Conservez une copie de la demande de rançon, des courriels suspects ou des pièces jointes, ainsi que tout autre élément lié à l’attaque. Ces éléments pourraient aider les professionnels de la cybersécurité ou les forces de l’ordre dans leur enquête et leurs efforts de rétablissement.

Restaurer les données à partir des sauvegardes

Si vous disposez de sauvegardes récentes et fiables de vos données, vous pouvez essayer de les restaurer sur des systèmes sains. Il faut toutefois s’assurer que les sauvegardes n’ont pas été compromises et qu’elles sont compatibles avec les systèmes cibles. Il faut également vérifier que les données restaurées sont intactes et fonctionnelles. Notre expertise en récupération de données vous sera bien utile à ce stade pour éviter toute manipulation irréversible. 

Faire appel à un expert en récupération de données

Si vos sauvegardes sont insuffisantes ou inexistantes, vous pouvez faire appel à un expert en récupération de données, comme Recoveo, qui dispose de l’expérience et des outils nécessaires pour restaurer vos fichiers sans payer la rançon. Recoveo propose une intervention rapide et efficace, et garantit la confidentialité de vos données. Nos expert vous permettront d’avoir une vision claire des options à votre disposition.